Отзывы

В этой поликлинике не лечат, а калечат людей. За 1,5 года довели моего мужа до состояние инвалида с незаживающими ранами в ногах. Сначала доведут до загноения, а потом в пироговку отправляют на очередную ампутацию пальцев ног. Тогда, хоть инвалидность уже дайте!
А после очередной моей жалобы, завотделением, Иванова Анна Васильевна, просмотрев карточку мужа, свежий ренген ног и заключение рентгенолога, записала мужа к хирургу, на консультацию в Клиники Медуниверситета. Мы ждали этой консультации 2 недели, оказалась, что завотделением некомпетентна!
Иванова Анна Васильевна, записала мужа к полостному хирургу, а должна была записать к специалистам, которые занимаются Остеомиелитом! Получается, что зав.отделением районной поликлиники, не видит разницы между костями и внутренними органами!
Видимо, по поводу не оказания помощи больному, или доведения до инвалидного состояния, придется обратится в прокуратуру.

Хочу выразить благодарность девочкам-медсестрам, которые берут анализ крови, Аня и Кристина. Была еще одна девочка, к сожалению, не знаю ее имени, ушла в декрет недавно.
Медсестры очень доброжелательные, вежливые, попадают в даже несуществующие вены моей старенькой бабушки))) которую во всех больницах и лабораториях вечно мучают и не могут найти вены и попасть в них.
А наши медсестры с первого раза!
Еще раз огромное спасибо за их чуткость, доброту и высокую стрессоустойчивость (в очереди пациентов на анализы чего только не бывает- и крики, и ругань, а медсестры встречают всех с улыбкой на лице!
По-возможности, нужно их премировать!

Хочу поблагодарить врача Гончарову Анну Николаевну.
Профессионал своего дела. И беременность мою вела и удаление кисты. Все объясняла,рассказывала. Направления, где нужно выдавала. Все отлично. Большое спасибо

Добрый день
Хочу поблагодарить врача Гончарову Анну Николаевну.
Профессионал своего дела. И беременность мою вела и удаление кисты. Все отлично.

Здравствуйте.
Отношение к пациентам отвратительное.
1,5 года назад у мамы была ампутация одной ноги, никакой помощи или реакции от поликлиники и врачей не добились. Пришлось обращаться к платным специалистам.
Теперь снова та же ситуация.
4 февраля 2026 года вызвали на дом терапевта. Маме была ампутирована вторая нога и после выписки из больницы, назначена процедура снятия швов через 7 дней. Для чего, по информации от кол-центра, нужно сначала вызвать терапевта, который в свою очередь даст заявку на вызов хирурга на дом в обозначенное время.
Посещение терапевта прошло по плану - 04.02. Доктор пояснила, что сделает вызов хирурга и будет звонок на телефон по дате и времени.
Время "х" должно было быть 09-10 февраля. Звонка не поступило. В кол-центр смысла обращаться не было, поэтому 11.02 поехал в поликлинику на Гагарина, 63, узнать в чем дело.
В регистратуре направили в кабинет 16 к хирургу, где выяснилось, что заявка от 04.02 не поступала (показал журнал).
Могу узнать, что за отношение к пожилому человеку, да ещё и после такой тяжёлой операции.
Доехать самим с 78-летней мамой без 2х ног крайне проблематично, болезненно и эмоционально сложно.
Прошу принять меры.
Неужели только обращение в Минздрав может дать результат!

Хочу пожаловаться на ужасную работы поликлиники и врачей.
Мне нужно было узнать лечение после сдачи анализов, позвонила в кол-центр, сказали что к участковому терапевту запись только на 19 февраля, если не устраивает дата то можно прийти так и приняться по очереди к любому терапевту. Я пришла в поликлинику в 12:00, отправили в 201 кабинет, просидев час врач без записи не принял, в регистратуре сказали, что терапевт участковой только с 4 часов принимает, а время было 13.00, других врачей не было больше в это время.
Отправили к заведующей, к ней я тоже просидела почти час и она меня не приняла, сказала идти к терапевту.
Почему пациента кидают от одного врача к другому?
Никто не имеет право отказывать в предоставлении услуг, тем более в медицинском учреждении.
И такое отношение не первый раз, что записаться к врачам невозможно!

21 января 2026г я пришла в поликлинику с направлением на ЭКГ на 23.01.26г в данный момент прохожу все анализы т.к. у меня после продолжительной болезни, учитывая праздничные новогодние праздники пришла сделать ЭКГ на 23.01.26г., а попросить сделать 21012026 на направлении было написано срочно. По дороге в больницу у меня произошел приступ одышки. Я очень плохо себя чувствовала. Но мир как говорят не без добрых людей. Немного отдышавшись я обратилась в кабинет номер 2, там меня приняла медсестра Журавлева Мария Владимировна. Уложила на кушетку. Дала немного успокоится и сделала мне ЭКГ. Я в вашей поликлинике не обслуживалась и направление на ЭКГ дали мне с поликлиники на Никитинской 2. После того как мне сделали ЭКГ видя мое неважное состояние отвела в другой кабинет к Карпухиной Ирине Евгеньевны - это врач терапевт общей практики. Не поверите, меня в моей поликлинике так не обслуживали. Она первым делом проверила сатурацию, рассмотрела мою ЭКГ, послушала сердце,легкие,дала рекомендацию по моей болезни.Так доброжелательно и чувствовалась , что она обладает высоким профессионализмом. Выражаю свою благодарность выше перечисленным медицинским работникам вашей поликлиники за чуткое и внимательное отношение к пациентам. Не смотря на свою загруженность они мне помогли в моей ситуации, Большое спасибо им и дай бог им здоровья. Примечание мне 77 лет.

За полтора года лечения и наблюдения у хирурга Бочинина из отделения на ул Гагарина 63, мой муж, Иванов Петр Александрович, лишился двух пальцев на стопах, получил незаживающие раны на ногах. Первоначально, в 2024 г., муж обратился за наблюдением и перевязками стопы, после операции в стационаре. За 2 месяца перевязок, муж обратил внимание врача на то, что, на этой ступне воспалился большой палей, опух, покраснел и кожа стала лопаться. Реакции доктора, на жалобы не было. При очередном посещении хирурга и жалобы на этот палец, муж получил направление на ампутацию большого пальца правой ноги.
После моих обращений в Минздрав, мужа взялась вести заведующая отделением. Провели ряд обследований и установили примерный диагноз: полинейропатия. Назначили дневной стационар, правда некоторые назначенные процедуры, не провели, т.к. специалисты, были в отпуске.
Весной 2025 года, муж поцарапал кожу на одной ступне и не заметил, как проколол на другой. Сразу обратился к хирургу Бочинину, получил рекомендации по перевязкам и медикаментам. Но раны не заживали, муж ездил на контроль к этому хирургу от одно до трех раз в неделю. Раны углублялись, увеличивались в размерах, затем опух второй палец на левой ступне. Муж показал это хирургу, но тот ответил, что наверное, муж его не заметил, как вывихнул. Ренген не назначил. За 3 месяца, тек с пальца не сошел, кожа на пальце стала красновато-синюшной, все это время, муж, приходил на консультации и перевязки к Бочинину, минимум 1 раз в неделю. Ренген, так и не был назначен, пока муж не получил очередное направление на госпитализацию в гнойную хирургию. При чем, доктор в направлении, перепутал адрес регистрации, в связи с чем, госпитализировали мужа с задержкой на неделю!
В стационаре, ампутировали еще палец, почистили раны. Назначили снятие швов на 14.01.26г, явка с рентгеном. Однако, мужу в поликлинике сказали, что есть место для рентгена одной ступни на 13.01.26г., а если обе ступни, то 15.01.26г.
19.01.26г., муж получил на руки результат рентгеновского исследования. Заключение: Хронический остеомиелит, патологические переломы, деформирующий остеоартроз.
У мужа опух уже третий по счету палец ступни! Лечение в поликлинике сводится только к перевязкам и направлениям на очередную ампутацию! В поликлинике говорят, что инвалидность, не положена при таком диагнозе! Но ведь муж уже полтора года работать не имеет возможности- то ампутация, то незаживающие раны на стопах, свищи, переломы.
А направления на посев, на устойчивость к антибиотикам, до сих пор нет. И при явных переломах, направление на рентген выпрашивать приходится.
Здоровый мужчина, за полтора года лечения, превратился в инвалида без инвалидности!

с августа 2024 года, мой муж Иванов Петр Александрович "лечится" в данном лечебном учреждении в 4м отделении, что на Гагарина 63а. Регулярно наблюдается у хирурга и получает так сказать помощь- перевязки ран на ступнях ног. Результат- в октябре 2024 г, муж получил направление на ампутацию большого пальца правой стопы. В Хирургическом гнойном отделении №17 Самарской городской клинической больницы №1 имени Н.И. Пирогова, палец ампутировали. После моей жалобы в Минздрав, отношение врачей поликлиники стало более внимательным. Были назначены некоторые медицинские исследования, после которых, заведующая отделением, хирург и невролог, пришли к заключению, что у мужа Полинейропатия. Назначили процедуры в дневном стационаре, и посоветовали регулярно наблюдаться у хирурга. Однако, не все процедуры в дневном стационаре были проведены, т.к., специалисты были в отпуске.
Летом 2025 года, муж неглубоко поранил ступню, потом вторую, сразу обратился к лечащему хирургу. И начались ежедневные перевязки, раны не заживали и только углублялись. Хирург советовал препараты, мы с мужем их покупали и применяли. Раны с переменным успехом, то начинали заживать, то опять углублялись. Потом у мужа распух и посинел второй палец на левой ступне. Муж жаловался на это хирургу, но ренген так и не был назначен. Во время очередной перевязки, хирург все-таки дал направление на рентген стоп и очередное направление в Хирургическое гнойное отделение. И вот, в середине декабря 2025 года, мужу ампутировали второй палец левой стопы, и убрали омертвевшие ткани из открытых ран на стопах.
После выписки из стационара, муж, по рекомендации оперировавшего хирурга из стационара, попросил в поликлинике ренген. Заключение рентгена: Хронический остеомиелит, патологические переломы и т.д.
А как лечить будем? Это ведь анализ нужно делать, на наличие бактерий, которые к этому привели. Почему рентген выпрашивать надо? Почему анализы, за полтора года не назначили?
Сейчас опух очередной палец ступни! Тоже отрежем? Вы, из моего мужа, инвалида за полтора года сделали! А инвалидность давать не хотите! Человек полтора года по 1-2 раза в день перевязки делает и 1-2 раза в неделю в поликлинику эту ездит на прием к хирургу.
Работать, то мужу когда? Если в эпикризах значится, ограничить нагрузку на ноги до заживления ран! Полтора года, мой муж, не может работать и полноценно жить, постепенно теряет интерес к жизни!
Остеомиелит, может привести к летальному исходу! Поэтому, мы сдали мазок на посев из раны, в платную лабораторию. Вопрос: за что налоги платим? Нас лечить нормально будут? Или только перевязывать, давать направления на ампутацию и все сваливать на полинейропатию, которая окончательно не доказана!
Придется опять обращаться в Минздрав, а то заведующая поликлинического отделения сменилась и врачи опять лечить перестали.

Не ходите к Юлдашевой Т.Т. .
Я обращалась 12.12.2025 г для закрытия больничного листа после лечения пневмонии. Когда я постучала и открыв дверь, спросила может ли доктор закрыть мне больничный лист? Доктор Юлдашева злобно рявкнула на меня,, Чё я одна чтоль здесь врач, идите других врачей просите,,!!
Зря руководство взяли Юлдашеву на работу в поликлинику, она злобная, наглая, работу свою не любит. Я сама врачом всю жизнь работаю , и вижу что такое хамство к пациентам редко и недопустимо.
Юлдашевой И.Т. место на рынке,
а не в поликлинике, где больным людям помощь нужна.