Сложность вызвать врача на дом, консультирование по телефону... Даже не знаю кто... Ответ ждите придёт медсестра, когда придёт? Трубку положили)) мы не виноваты в том что врачей не хватает!!! Я инвалид 2 группы, не ходячая!! Инвалидность после инсульта, а после такого отношения можно и опять инсульт подхватить!!
Ирина Александровна,здравствуйте!
Ваше обращение рассмотрено. В ходе рассмотрения 31.08.2026 года с Вами связался по телефону координатор по работе с обращениями ГБУЗ СО СГП№13.Доводим до Вашего сведения, что к сожалению, наблюдаются технические неполадки на портале Госуслуг при записи к терапевтам/педиатрам и узким специалистам, не зависящие от нас. Также информируем Вас о том, что имеются альтернативные варианты записи: ‼️Через сайт mz 63.ru запись к врачу, единый кол-центр СГП№13: 8 (846) 307-77-13; ‼️ можно позвонить в региональный контакт-центр по номеру телефона 8 (846) 307-77-77.
В случае возникновения вопросов по оказанию медицинской помощи, Вы можете обратиться за разъяснениями к заведующей ПО№4 СГП№13,ул Гагарина,63А, каб. №10 Ивановой Анне Васильевне в часы работы поликлиники, по телефону 920-13-84 либо посредством информационных средств связи.Благодарим Вас за обращение! С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13.
Вильданова Миниса Габдулловна
25.08.2026, 09:10
Доброе утро,Анна Александровна! Хотим выразить благодарность Фрибус Тамаре Владимировне. В нашем отделении все вопросы можно решить только с её помощью,очень чуткий, отзывчивый человек. Жители домов по ул.Аэродромной 33,35,37,39.
Миниса Габдулловна,здравствуйте! Благодарим Вас за столь высокую оценку профессиональных и человеческих качеств нашего специалиста. Ваше обращение передано для сведения и решения вопроса о поощрении сотрудника. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13. Всегда рады помочь Вам.
Сюляргина Елена Владимировна
23.08.2026, 22:25
Почему нет в аптеке лекарств по льготе? 21.08.2026 пришла в аптеку на Гагарина 63 а, рецепт есть, а Форсиги нет.
Елена Владимировна,здравствуйте!
Ваше обращение рассмотрено. В ходе рассмотрения 31.08.2026 года с Вами пытался связаться координатор по работе с обращениями ГБУЗ СО СГП№13,на звонки Вы не ответили. Вам необходимо записаться на прием к врачу-эндокринологу по вопросу терапевтической замены данного лекарственного препарата ввиду его отсутствия.
В случае возникновения вопросов по оказанию медицинской помощи, Вы можете обратиться за разъяснениями к заведующей ПО№4 СГП№13,ул Гагарина,63А, каб. №10 Ивановой Анне Васильевне в часы работы поликлиники, по телефону 920-13-84 либо посредством информационных средств связи.Благодарим Вас за обращение! С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13.
Филимонычева Наталья Владимировна
20.08.2026, 13:52
Как записаться к неврологу Ильязовой А.Р, принимает ли врач платно?
Наталья Владимировна,здравствуйте!Ваше обращение рассмотрено. В ходе рассмотрения 31.08.2026 года с Вами пытался связаться координатор по работе с обращениями ГБУЗ СО СГП№13,на звонки Вы не ответили. Невролог Ильязова А.Р. уволилась в августе 2026 года. Вы можете записаться через колцентр СГП№13 по тел. 307-77-13 к врачу-неврологу Афанасовой Л.Н. в ПО№4, пос.Толевый,ул Белогородская.4а
В случае возникновения вопросов по оказанию медицинской помощи, Вы можете обратиться за разъяснениями к заведующей ПО№4 СГП№13,ул Гагарина,63А, каб. №10 Ивановой Анне Васильевне в часы работы поликлиники, по телефону 920-13-84 либо посредством информационных средств связи.Благодарим Вас за обращение! С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13.
Карпухин Татьяна Михайловна
13.08.2026, 14:19
В третий раз задаю вопрос: "Как записаться на прием к эндокринологу и окулисту? ". По данным от регистратуры запись должна открыться сегодня, но талонов уже утром не было. У меня сахарный диабет и необходимо скорректировать лечение, т.к. ранее выписанные лекарства не помогают. Что мне делать? Если ответа со стороны лечебного заведения не поступит я буду вынуждена обратиться в Минздрав.
Татьяна Михайловна,здравствуйте!
Ваше обращение рассмотрено в установленном порядке. В ходе рассмотрения 13.08.2026 года с Вами связался по телефону координатор по работе с обращениями ГБУЗ СО СГП№13 для уточнения вопросов по Вашему обращению. Вы записаны к врачу-эндокринологу 21.08.2026 г.,к ЛОР-врачу 20.08.2026 года. Рекомендовано обратиться к участковому врачу-терапевту по вопросу консультации врача- окулиста в другом медицинском учреждении города.
В случае возникновения вопросов по оказанию медицинской помощи, Вы можете обратиться за разъяснениями к заведующей ПО№4 СГП№13,ул Гагарина,63А, каб. №10 Ивановой Анне Васильевне в часы работы поликлиники, по телефону 920-13-84 либо посредствоминформационных средств связи.Благодарим Вас за обращение! С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13.
Брагина Ольга Викторовна
12.08.2026, 18:29
Хочу выразить огромную благодарность замечательному доктору Беседину Юрию Витальевичу. За чуткое отношение, отзывчивость, грамотный подход, доброжелательность к своим пациентам. Очень комфортно находиться у него на приёме. Так же очень благодарна Юрию Витальевичу за возможность получать рецепты на льготные лекарственные препараты ДИСТАНЦИОННО с использованием ТМК. У меня сахарный диабет 2 типа. Очень хорошая программа. Экономит время и облегчает жизнь работающих пациентов. Всех благ Вам Юрий Витальевич!
Ольга Викторовна,здравствуйте!
Благодарим Вас за столь высокую оценку профессиональных и человеческих качеств нашего специалиста. Ваше обращение передано для сведения и решения вопроса о поощрении сотрудника. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13. Всегда рады помочь Вам.
Шипилов Андрей Юрьевич
06.08.2026, 09:39
Как оформить инвалидность.
Андрей Юрьевич, доброе утро!
Ваше обращение рассмотрено в установленном порядке. В ходе рассмотрения 07.08.2026 года состоялась беседа по телефону заведующей поликлиническим отделением ПО№2 ГБУЗ СО СГП№13 Обыденновой Г.В. с Вами. В ходе беседы Вам разъяснен порядок подготовки медицинских документов для направления на МСЭ. 07.06.2026 года оформлен Вам вызов врача –терапевта на дом для осмотра и подготовки документов.
В случае возникновения вопросов по оказанию медицинской помощи, Вы можете обратиться за разъяснениями к и.о. заместителя главного врача по клинико-экспертной работе ГБУЗ СО СГП№13,ул Гагарина,63А, каб №11 Ивановой Анне Васильевне в часы работы поликлиники, по телефону 920-13-94 либо посредством информационных средств связи. Благодарим Вас за обращение! С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13.
Бокарев Сергей Анатольевич
25.07.2026, 10:12
Здравствуйте, можно ли как то самостоятельно посмотреть, распечатать анализы крови. К терапевту расписание нет на 2 -3 недели или как их можно получить не записаваясь к врачу?
Сергей Анатольевич,доброе утро!
Ваше обращение рассмотрено в установленные сроки. В ходе рассмотрения 27.07.2026 года с Вами по телефону связался специалист ГБУЗ СО СГП№13 для уточнения вопросов по Вашему обращению , даны необходимые разъяснения.В ходе беседы Вы сообщили,что записаны на прием к врачу-терапевту для получения результатов лабораторных исследований на бумажном носителе и их интерпретации для дальнейшего лечения и наблюдения. В случае возникновения вопросов по оказанию медицинской помощи, Вы можете обратиться за разъяснениями к заведующей ПО№2 СГП№13,ул.Никитинская,2, каб №219, Обыденновой Галине Владимировне в часы работы поликлиники, по телефону 920-13-82 или 920-13-63 (секретарь главного врача) либо посредством информационных средств связи..Благодарим Вас за обращение! С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13.
Бокарев Сергей Анатольевич
24.07.2026, 19:54
Здравствуйте, можно ли как то самостоятельно посмотреть, распечатать анализы крови. К терапевту расписание нет на 2 -3 недели или как их можно получить не записаваясь к врачу?
Сергей Анатольевич,доброе утро!
Ваше обращение рассмотрено в установленные сроки. В ходе рассмотрения 28.07.2026 года с Вами по телефону связался специалист ГБУЗ СО СГП№13, Вы сообщили,что получили у врача-терапевта результаты лабораторных исследований на бумажном носителе, Вам даны рекомендации по дальнейшему лечению и наблюдению. В случае возникновения вопросов по оказанию медицинской помощи, Вы можете обратиться за разъяснениями к заведующей ПО№2 СГП№13,ул.Никитинская,2, каб №219, Обыденновой Галине Владимировне в часы работы поликлиники, по телефону 920-13-82 или 920-13-63 (секретарь главного врача) либо посредством информационных средств связи..Благодарим Вас за обращение! С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13.
Ирина Александровна Чернова
23.07.2026, 11:06
Я инвалид 2 группы, надо сдать кровь, домой прийти не могут. Надо кардиограмму сделать кабинет не приспособлен для этого. Надо залезть на высокую кушетку,
Ирина Александровна,добрый день!
По вопросам оказания медицинской помощи, Вы можете обратиться за разъяснениями к заведующей ПО№4 СГП№13,ул Гагарина,63А, каб №10 Ивановой Анне Васильевне в часы работы поликлиники, по телефону 920-13-84,920-13-70(секретарь) либо посредством информационных средств связи. Благодарим Вас за обращение! С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13
