Самарская городская поликлиника № 13

Рыбина Оксана Александровна

27.03.2023, 18:46

Здравствуйте, можно записаться платно к ортопеду травматологу,как можно быстрее.

Доброе утро,Оксана Александровна! Информируем Вас о том, что Вы записаны к хирургу-травматологу Бочинину А.В. на 03.04 2023 года в 11час.30 мин.,каб 19 в ПО№4,ул Гагарина,61А. по полису ОМС.(бесплатно)

Маняпова Анастасия Алексеевна

16.03.2023, 23:34

Здравствуйте мне вчера продлили больничный а продленого больничного досих пор нет на госуслугах больничный продлен с 02.03 по 22.03

Доброе утро,Анастасия Алексеевна!
Вам открыт лист временной нетрудоспособности №910165758681 со 02.03.2023 года, продлен 16.03.2023 года врачом-терапевтом Кормилициной К.А.в настоящее время он открыт, когда Вы выздоровеете, врач в системе ЕМИАС Самарской области закроет Вам электронный лист нетрудоспособности, тогда он появится у Вас на Госуслугах в личном кабинете. Желаем Вам скорейшего выздоровления.

Шкорина Екатерина Викторовна

21.02.2023, 16:11

Здравствуйте! Когда можно записаться на прием к эндокринологу если запись открывается после 20.02.2023, а 21.02.2023 талонов уже нет? Как это вообще возможно? И когда подобный бардак в отделении закончится?

Доброе утро,Екатерина Викторовна!
Информируем Вас о том, , что с 05.12.2022 г. по 18.12.2022 г. и с 09.01.2023 г. по 27.01.2023 г. врач-эндокринолог находилась на листе временной нетрудоспособности, все талоны на декабрь 2022 года и январь 2023 года были розданы, пациенты, нуждающиеся в срочной консультации эндокринолога, были перенаправлены в ПО № 4 на Гагарина, 61 А. Новая запись к эндокринологу была открыта с 01.02.2023 г.
С 06.02.2023 г. по 19.02.2023 г. врач-эндокринолог находится в отпуске.
В штате ПО № 2 один врач-эндокринолог.
Вы записаны к эндокринологу Правадовой Е.К. на 14.03.2023 года в 9 час. 38 мин. каб 217 ПО№2,ул Никитинская,2.Электронный талон Вам отложен.

Зотова Ирина Геннадьевна

07.02.2023, 17:06

Добрый день! Планируется туристическая поездка и необходимо привиться от клещевого энцефалита. Подскажите, пожалуйста, есть ли в наличии вакцина и график работы прививочного кабинета.

Доброе утро,Ирина Геннадьевна!
Можно вакцинироваться от клещевого энцефалита в процедурном кабинете №16 в ПО№4 ул.Гагарина,63А
Ежедневно с 8.00 до 19.00, в выходные дни с 8.00 до16.00.

Никонова Анастасия Алексеевна

06.02.2023, 16:47

Добрый день. Мне продлили больничный 30.01.2023 травмотолог Бочинин, но но госуслугах и фсс нет писем и больничный не продлен. Хотелось бы узнать, уже прошла неделя. Заведующая заверяла, что продлят в течение прошлой недели.

Добрый день,Анастасия Алексеевна!
Информация доведена до хирурга Бочинина А.В. лист нетрудоспособности Вам продлен до 14.02.2023 года все это будет отражено в системе ЕМИАС -БАРС.

Бородавина Дарья Алексеевна

06.02.2023, 16:06

Здравствуйте! Дали напровление ребёнку на массаж и физ.процедуры.
1.Можно записаться по телефону или надо лично приезжать.
2. Что нужно для записи и впоследствии для лечения( справки, анализы)
3. Можно ли записаться на 2 смену, какое самое позднее время?

Добрый день,Дарья Алексеевна!
Массаж делается в физиотерапевтическом отделении на ул.Волгина,109 с 8.00-13.00,поэтому нужно подойти лично в часы работы массажистов с направлением и записать своего ребенка, когда Вам это будет удобно. Все остальные процедуры делаются в соответствии с расписанием.Справки по тел.975-35-21.

Яковлева Лариса Викторовна

02.02.2023, 15:07

Как записаться на платную консультацию к неврологу на ул.Никитинская, 13?

Доброе утро,Лариса Викторовна!
Вы записаны к врачу-неврологу Синельниковой В.И. на 08.02.2023 года на 8 час.30 мин.каб.202. в ПО№2, ул Никитинская, 2.
Отложен электронный талон.

Орлова Ольга Сергеевна

30.01.2023, 17:46

Моя мама инсулинозависимый диабетик(2типа),не первый год получает лекарства.Прикреплена в поликлинику на ул.Белгородской,4.Сейчас она сломала ногу и в гипсе дома. Её знакомый обратился в поликлинику к заведующей,но лекарства не выдали,сказали нужны какие то справки.Вопрос к руководству ,почему не информирует заранее,что нужны какие то справки для получения лекарств,необходимых для жизни,вышлите ссылки на закон,где указано,что такие справки необходимо предоставлять.

Доброе утро,Ольга Сергеевна! Информация доведена до сведения зам. главного врача по клинико-экспертной работе Туровской О.С. приняты административные меры и
Вы направлены в ПО№4 к врачу-эндокринологу Прасолову М.А. ул.Гагарина, 61А для получения льготных лекарственных препаратов для Вашей мамы.Пищаковой Л.Н. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.Всегда рады помочь.

Благин Евгений Валерьевич

30.01.2023, 10:19

Сегодня посещали детское отделение по адресу Дзержинского, 12, в автомате взяли бахилы в пластиковых контейнерах в автомате. Когда я спросил куда положить пустые контейнеры - мне показали на мусорку. Неужели нельзя сделать коробку для использованных контейнеров, чтобы организовать их повторное использование? И планету не загрязняем, и покупать новые не надо.

Добрый день, Евгений Валерьевич! Благодарим Вас за ценный совет, обязательно воспользуемся им в дальнейшем.Администрация ДПО№1.

Трофимов Максим Петрович

26.01.2023, 10:43

Добрый день!
Мне необходимо было сдать анализы перед операцией по списку. Среди них ЭКГ, флюорографию, мочу, кровь на множество параметров, в том числе группу крови и резус фактор.
Сдавал кровь 17.01.23 на Гагарина 63А. В итоге дали заключение, что у меня O (I) Rh+ группа крови. Хотя всегда я всегда знал, что у меня вторая группа. В итоге пересдал платно в другом месте, они дали заключение, что у меня A(II) Rh+. Могу приложить сканы заключений, к сожалению, в форме нет окошка для прикрепления файлов. Анализы на сифилис и гепатиты B,C вообще потеряли, и не выдали, т.к. завис компьютер и не было информации о них. Опять-таки делал платно.
Вопрос: если к таким очевидным анализам, которые легко проверить, как группа крови, так небрежно относятся, то как же доверять остальным значениям, которые носят количественные показатели? Вы же понимаете, что анализ на группу крови перед операцией необходим на случай, если во время операции произойдет значимая кровопотеря и возникнет необходимость в экстренном переливании крови?! Его неправильное значение может стоить жизни человеку.
Прошу разобраться в ситуации с анализами и принять конкретные меры, исключающие подобные инциденты в будущем.

Добрый день, Максим Петрович!
Информация по Вашему обращению доведена до заведующей клинико-диагностическ5ой лаборатории (КДЛ) СГП №13.Проведено служебное расследование по фактам, указанным в обращении. Пробирки с биоматериалом поступают в КДЛ из процедурных кабинетов предварительно промаркированными сотрудниками процедурных кабинетов. В лаборатории разбором биоматериала на группы крови занимается врач КДЛ. Все сотрудники КДЛ ежедневно занимаются разбором биоматериала на своем разделе, и все знают, насколько важно выдать правильный результат, особенно группы крови, где ошибки не допустимы
.При разборе пробирок на группы крови происходит сверка порядкового номера отделения на пробирке и направлении, ФИО на пробирке и направлении. Врач нумерует лабораторным номером пробирку и направление. Расставляет по порядку в штативе пробирки и бланки. Бланки направлений регистрируются в журнале строго по порядку. Перед проведением исследования другой врач сверяет расстановку пробирок в штативе, двойную нумерацию (отделения и лаборатории) на бланках и пробирках, ФИО на бланках и пробирках.
Планшет для постановки пронумерован, исследование проводится двукратно.17.01.2023 из отделения ПО№4 было 2 пациента с созвучными (похожими) фамилиями: Трофимов и Трефилова. Можно предположить, что они были перепутаны, но кровь пациентке Трефиловой брала медсестра на дому и подписывала своей рукой сама. И результат, выданный пациентке совпадает с ее группой крови. А Вам кровь брали в 16 каб. ПО№4. И подписывала пробирку медсестра процедурного кабинета.
В ходе расследования выяснилось, что ошибка произошла при подписании пробирки в процедурном кабинете. Лаборатория работает с предварительно маркированными пробирками в процедурном кабинете того ПО, где взят анализ.
Кровь на гепатиты и сифилис были сданы Вами 17.01.2023, взяты в работу и результаты выданы по их готовности
Медицинскому работнику, допустившему подобное нарушение, объявлен выговор. С медицинским персоналом (медсестрами) ПО №4 проведен инструктаж о соблюдении медицинской этики и деонтологии в части исполнения должностных обязанностей во избежание подобных инцидентов.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

Вопросы