Самарская городская поликлиника № 13

Косач Татьяна Владимировна

25.09.2023, 10:03

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я студентка, мне необходимо освобождение от физической культуры по состоянию здоровья, а так как мой участковый врач сейчас находится в отпуске я незнаю к кому обратиться с этим вопросом. К кому обратиться еще можно с таким вопросом? Занимается ли заведующая отделением такими вопросами?

Добрый день,Татьяна Викторовна!
Вы можете придти сегодня 25.09.2023 года на прием к врачу-терапевту (без талона) с 15.00-19.00 в каб.26 Калинкиной или в каб 27 Кормилициной за справкой -освобождением от физической культуры по состоянию здоровья.
в ПО№4, ул.Гагарина,63А.
По понедельникам прием ведется без талонов.

Вирясова Татьяна Сергеевна

19.09.2023, 17:45

Добрый день! Подскажите, выдает ли ваша поликлиника, отделение 2 (женская консультация) направление на проведение операции в платное учреждение г. Самара, а именно в АО «Самарский диагностический центр», в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Самарской области (утверждена постановлением Правительства Самарской области N1209 от 22.12.2022. Вышеуказанное платное учреждение входит в перечень участвующих в реализации территориальной программы ОМС.

Доброе утро,Татьяна Сергеевна!
Информация доведена до сведения зав. ЖК№2 Фирстовой О.Ю. Вам необходимо подойти к участковому гинекологу за направлениями на исследования, для дальнейшего оперативного лечения в Самарском диагностическом центре.
Направление Вам будет выдано по результатам исследования.

Калентьева Анастасия Викторовна

19.09.2023, 04:52

Добрый день, в отделении 2, ушла в отпуск врач невролог на 2 недели, подскажите как можно попасть к неврологу, у меня нарастают следующие симптом, сильная головная боль, тошнота,рвота, головокружение, немеют руки и ноги, шум в ушах, ппомогмте пожалуйста решить этот вопрос.

Доброе утро,Анастасия Викторовна! Вы записаны на консультацию к неврологу в ПО№5 СГП№13, ул Красноармейская,143,
на 22.09.2023 года в 12.00,каб №8.
Вы записаны к неврологу Синельниковой В.Д. на 06.10.2023 года в 8.45,каб 202 в ПО№2 СГП№13,ул Никитинская,2
Администрация СГП№13 заботится о здоровье прикрепленного населения и и в случае, возникновения вопросов по оказанию медицинской помощи, Вы можете обратиться за разъяснениями к заведующей поликлиническим отделением №2 Обыденновой Галине Владимировне в часы приема лично, по телефону 920-13-72 либо посредством информационных средств связи.

Шарабарина Ольга Петровна

18.09.2023, 10:48

Добрый день. Прошу пояснить как мне провели диспансеризацию 08.2023 без моего участия. Сотрудник Добрусина ЕА пообещала перезвонить и дать комментарии, но так информации от нее нет. На телефон тоже не отвечает. Если есть трудности в данном вопросе с Вашей стороны, то прошу сообщить к кому обратиться с этой проблемой.!

Добрый день, Ольга Петровна! Ваше обращение находится на рассмотрении у заведующего ПО№4 Добрусиной Е.А. Вам будет направлен ответ в ближайшее время.

Нечаева Евгения Александровна

14.09.2023, 10:43

Добрый день! Подскажите к кому обратиться.
Детское поликлиническое отделение № 2, ребенок Нечаева Виктория Михайловна, 14.01.2007 г.р., всегда была прикреплена к участку №2, при электронной записи к врачу через Госуслуги также система выдает 2 участок. Записались на прием на 14.09.2023, участок 2. Сегодня пришли к врачу, врач ответила, что наш участок не второй, а восьмой.
Каким образом должно состояться переприкрепление к другому участку в электронной системе , чтобы была возможность записываться к врачу он-лайн (потому что система сразу определяет участок сама и не дает права выбора другого участкового педиатра)?

Добрый день,Евгения Александровна! Информируем Вас о том, что Ваша дочь, Нечаева Виктория,на медицинское обслуживание прикреплена к ДПО№2 СГП№13,пр.Карла Маркса,15,участок №8, Педиатр Валитова Д.И.

МАКСИМОВА НАТАЛЬЯ НИКОЛАЕВНА

13.09.2023, 16:45

Добрый день!! Подскажите, по какой причине не отвечают на звонки в регистратуре.
Необходима запись к окулисту, невозможно дозвониться...

Заранее благодарны за ответ

Доброе утро,Наталья Николаевна! в ПО№2 СГП№13,ул Никитинская.2
врач -окулист Волкова Н.Я. в отпуске с 18.09.2023 года по 01.10.2023 года.
Из беседы по телефону 14.09.23 года выяснено,что Вы хотели записать дочь, Максимову Милану, к окулисту в ДПО№2.
Вы можете записать ребенка по телефону регистратуры 9201378 или 9753678 к педиатру и взять направление в
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарскую областную клиническую офтальмологическую больницу имени Т.И. Ерошевского на консультацию. Или обратиться к оператору по обращениям по тел 9201385.
Максимова Милана записана к педиатру уч. 8 на 14.09.2023 года
в 18.48 ДПО№2.Электронный талон отложен.

Вайнер Анна Сергеевна

15.08.2023, 14:34

Добрый день.позвонила сегодня 14.08.2023 в регистратуру 8469201374,чтобы записаться на прием к лору,но ответили что врач в отпуск ушел на 2 недели вчера и что принимать некому сейчас.Как быть в этом случае?

Добрый день, Анна Сергеевна. Информацию Вашего сообщения доведена до заведующего отделением Добрусиной Е.А. С Вами связались по телефону 16.08.2023г.,и дали все разъяснения по поводу приема ЛОРа в ПО-4 на Гагарина, 61а.

Рубинская Наталья Владимировна

10.08.2023, 10:50

Добрый день! Почему в отделениях поликлиники нет осведомленности работников о замещающих приемах?
Ситуация: моя дочь 6-ти лет сломала ногу, после наложения лангета в травмпункте нам сказали посетить хирурга по прописке. В итоге оказывается, что хирурга в нашем отделении на данный момент нет, в отделении на Дзержинского (куда обычно нас направляли) его тоже нет. Далее в нашей регистратуре (Карла Маркса 15) не знают куда обращаться. На горячей линии нас направили на Гагарина 61А, по приезду сюда в регистратуре говорят, что детей вообще не принимают, идите к хирургу договаривайтесь. Хирург в возрасте, отмахивается и вообще не хочет разбираться в ситуации. Снова звонок на горячую линию, где тоже информацию приходится вытягивать, после захождения в тупик. Там нам говорят наконец-то имя врача, у которого выделены часы детского приема (Бачинин). Врач-травматолог Бачинин, отказывается принимать, ссылаясь, на то что мы без записи и без талона, который оказывается нам должны были выписать еще в нашей детской поликлинике и направить к нему. В итоге, мы на 3-ий день после перелома, без приема, без рекомендаций идем за талончиком обратно в свою поликлинику. Я понимаю, что мало врачей, что сезон отпусков, но где инструктаж персонала и слаженность работы, где желание помочь пациентам, тем более детям?

Доброго дня, Наталья Владимировна. Информация доведена до сведения заведующей ДПО-2 Хасянзяновой Н.Г., она с Вами связывалась 10.08.2023г. и пригласила Вас 11.08.2023г в 9 час. в ПО№4 по адресу: г. Самара,ул.Гагарина,61А ,каб.№18 на прием врача хирурга-травматолога Бочинина А.В. Специалист осмотрит Вашего ребенка и даст все необходимые рекомендации.

Просвирнов Виктор Павлович

03.08.2023, 09:04

02. 08. 2023 сдал анализ крови на гепатиты. Когда будет готов результат ?

Добрый день,Виктор Павлович!
Ваши анализы на гепатиты готовы,Вы можете получить их у врача-терапевта,или в каб 229 по просьбе врача.

СОЛЮЛЕВА СВЕТЛАНА ЮРЬЕВНА

26.07.2023, 11:57

Помогите решить вопрос по бесплатному обеспечению лекарственных препаратов для моего мужа Солюлева Дмитрия Павловича 1976 г.р
терапевт выписал на получение лекарств, но когда пришли к заведующей на подпись, сказала заведующая что ему не положены!

Добрый день,Светлана Юрьевна! ВАш муж,Солюлев Д.П. имеет федеральную льготу как участник боевых действий, отказ от НСУ, в связи с чем получение ЛЛО по приказу Министерства Здравоохранения РФ от 29.09.2022 №639н не может быть осуществлено.
27.07.2023 состоялась беседа заведующей ПО №4 Добрусиной Е.А. с Вами. Вам был объяснен порядок льготного лекарственного обеспечения согласно федеральной и региональной программам. Достигнуто взаимопонимание. Также Вас проинформировали о возможности восстановления НСУ.

Вопросы