Самарская городская поликлиника №13
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
Самарская городская поликлиника № 13
Железнодорожного района

Вопросы

После модерации будет дан ответ
Чичканова Лариса Георгиевна
21.06.2024, 01:01
Добрый день! Когда будет в отделении окулист и как к нему можно записаться?
Добрый день,Лариса Георгиевна! Вы записаны к офтальмологу Алексеевой К.Н. на 27.06.2024 года в 11 час. 07 мин.,каб.27 в ПО№4 СГП№13,ул.Гагарина,61А.
Для удаленной записи к врачам,врачам-узким специалистам Вы всегда можете обратиться в Контактный центр СГП№13 по телефону 8(846)307-77-13 операторы владеют актуальной и проверенной информацией о работе поликлиники и врачей.
Худошина Елена Валерьевна
20.06.2024, 15:52
Добрый день! Мама инвалид 2 гр., диабетик, и множество других заболеваний, она не ходит, у неё начался некроз тканей и была проведена операция. Через 4 дня её выписали, и сказали, что ухаживать должны мы. Подскажите, пожалуйста, могу ли я рассчитывать в этом случае на медицинскую помощь, чтобы, медицинский работник обрабатывал рану, так как у меня нет в этом опыта и я боюсь причинять вред . Спасибо за оперативный ответ.
Добрый день,Елена Валерьевна!
Ваше обращение рассмотрено в установленном порядке. 21.06.2024 года к Вам выезжала бригада неотложной помощи. Ваша мама осмотрена,назначены процедуры. 21.06.2024 года в 13.00 направлен хирург для консультации и осмотра. По субботам и воскресеньям будет приходить участковая медицинская сестра для обработки и перевязки раны. Лечение и наблюдение за состоянием Вашей на контроле заведующей ПО №4.
В случае возникновения вопросов по оказанию медицинской помощи, Вы можете обратиться за разъяснениями к заведующей ПО № 4 СГП№13 Добрусиной Е.А.каб.10, в часы приема лично, по телефону 920-13-84 либо посредством информационных средств связи .
Федотова Ирина Николаевна
10.06.2024, 12:24
Здравствуйте. Укажите Ф. И. О. заведующего отделения и когда с ним можно встретиться в самое ближайшее время по вопросу получения экстренного направления на операцию мужу (участник боевых действий) в больнице Ерошевского.
Добрый день,Ирина Николаевна! По данному вопросу Вы можете обратиться к заведующей отделением врачей общей практики №1 Жиркиной Ирине Александровне, по предварительной договоренности по тел. 920-13-92.
Ширеязданова
06.06.2024, 19:07
График работы врача Каравосовой
Доброе утро,Дарья Сергеевна! Врач-гинеколог ЖК№1 СГП№13 Каравосова Т.В работает по нечетным с 8.00.до 12.00,а по четным с 14.00 до19.00
Записаться на прием можно через
Региональный сайт для удалённой записи к врачу: new-er.mz63.ru
или позвонить по тел.регистратуры ЖК№1 920-13-79.
В случае возникновения вопросов по оказанию медицинской помощи, Вы можете обратиться за разъяснениями к заведующей ЖК№1 СГП№13 Знобищевой Г.В. в часы приема лично, по телефону 920-13-89 либо посредством информационных средств связи .
Юрий Валерьевич Хряков
29.05.2024, 13:20
Добрый день!
Прошу Вас записать меня к Терапевту для получения направлений на анализы!

Сегодня заходил все регистратуру поликлиники и мне отказали, сказали звонить или писать,
Говорить я не могу, тк потерял голос, пытался им объяснить, но Отказали.

Прошу Вас дать ответ в письме или в Мессенджерах.
Спасибо
Добрый день, Юрий Валерьевич. По Вашему обращению с Вами связались по телефону и записали на прием к врачу терапевту Саблину Вячеславу Анатольевичу 03.06.2024г в 10ч 36мин. Гагарина, 63а Каб 26
Макаров Евгений Александрович
23.05.2024, 14:04
Здравствуйте. Сделал 21.05. рентген бедра, мне не выдали снимок на руки и не вложили в карточку.
Доброе утро,Евгений Александрович! С Вами состоялся телефонный разговор 24.05.2024 года, в ходе которого Вам сообщили, что фотопротокол выдается пациенту по запросу лечащего врача. Все снимки хранятся в архиве рентгенологического отделения поликлиники.
Правдина Анна Андреевна
22.05.2024, 20:13
Имеется ли у Вас платная услуга "Патронаж новорожденного"? Чтобы мы по минимуму приходили в больницу и стояли в очередях, а врач приходил к нам на дом и приглашал на определенное время к специалистам, на прививки и тд?
Добрый день, уважаемая Анна Андреевна. С Вами связались по телефону и в ходе беседы Вы получили ответы на Ваше обращение.
Юрий Валерьевич Хряков
17.05.2024, 10:10
13.05.2024г закрывал больничный лист, а он до сих по не закрыт. прошу прояснить ситуацию
Добрый день,Юрий Валерьевич! Ваше обращение рассмотрено зам.главного врача по клинико-экспертной работе Туровской О.С. ,проведена служебная проверка оформления Вашего ЭЛН, 13.05.2024 года он закрыт и отправлен в информационной системе ЕМИАС на оплату в СФР.
В связи с техническими работами,возможны перебои в работе информационной системы.Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.Администрация СГП№13.
Аблашева екатерина Александровна
13.05.2024, 19:45
Добрый день. подскажите, пожалуйста, не смогла прийти на сдачу крови по направлению в 117 каб. в определённый день. Можно ли в другой день прийти и сдать кровь? Или снова необходимо идти к врачу на прием за направлением?
Доброе утро,Екатерина Александровна!
Ваше обращение согласовано с заведующей клинико-диагностической лабораторией СГП№13.
Вы можете с этим направлением придти в ближайшее время в каб.117 и сдать кровь.
Хабарова Ирина Александровна
07.05.2024, 10:15
В мае 2023 г. я обратилась в поликлинику, чтобы сделать прививку от клещевого энцефалита. Мне была сделано 2 прививки с разницей в 1 месяц. Терапевт сказала, что через год необходима ревакцинация. 06.05.2024г. я повторно обратилась в поликлинику, терапевт мне дала направление на ревакцинацию. Медицинская сестра в процедурном кабинете отказалась делать мне прививку, сказала, что врач некомпетентна и что ревакцинацию нужно делать через 3 года. Разговаривала в грубой форме. Прошу уточнить, действительно ли врач дала мне неверную информацию о сроках ревакцинации или же медсестра неправомерно отказалась делать прививку?
Добрый день,Ирина Александровна!
Ваше обращение рассмотрено заведующей ПО№4 СГП№13 Добрусиной Е.А. Проведена беседа с медицинскими сотрудниками о неукоснительном соблюдении медицинской этики и деонтологии в общении с пациентами.Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.Приглашаем Вас на прививку против клещевого энцефалита 13.05.2024 года, предварительно подойти в каб №15 к старшей мед.сестре.Всегда рады помочь! Администрация СГП№13.
123...69»