Самарская городская поликлиника №13
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
Самарская городская поликлиника № 13
Железнодорожного района

Отзывы

После модерации отзыв будет опубликован
Силантьева Елена Владимировна
21.09.2026, 20:08
Вызвала утром врача, чтобы определиться с лечением, прислали фельдшера, сбить давление, фельдшер при мне сделал вызов врача, врач не пришел, в поликлинике обещали, что до 20.00 час придет, но помощи я не дождалась, врач даже не позвонил.
Елена Владимировна,здравствуйте!
Ваше обращение направлено заведующей ПО№4 СГП№13 для рассмотрения и принятия решения. Благодарим за обращение. С уважением администрация СГП№13.
Иванов Дмитрий Олегович
21.09.2026, 18:34
Хочется оставить отзыв на врача Спона.это было давно. С этим доктором мы лично познакомились в его кабинете, придя на приём. В этот момент ворвались сотрудники полиции и взяли его на взятке с поличным.Не по моей инициативе. Вот такие страсти творились в ту минуту в его кабинете. Прошли года, а человек сидит в этом же кабинете и просто по хамски не позволил принять больного, который пришёл за час до конца его работы. Это что за люди доктора работают в этой поликлинике. Видите ли поздно пришли, а ему домой хочется. Такого безобразия и игнора от врачей не видели давно. Все говорят насколько он хамоват и безразличен к пациентам. И не смотря на стаж остаётся некомпетентным в решении вопросов больных. Отправьте на пенсию его уже. Сил нет!!
Дмитрий Олегович,здравствуйте!
Ваше обращение направлено заведующей ПО№4 СГП№13 для рассмотрения и принятия решения. Благодарим за обращение. С уважением администрация СГП№13.
Ирина Александровна Чернова
19.09.2026, 14:35
Очень интересно, а врач как проходил квалификацию? Я инвалид 2 группы, перенесла 2 инсульт ,ограничение по ходьбе. В течении 3 месяцев пытаюсь получить направление на госпитализацию в середавина. Но анализы плохие, участковый терапевт, ни разу меня не видел и в очередной раз выписала таблетки, которые мне нельзя принимать при перенесенном инсульте!!! И мало того на мою маму наорала сказав ей, что она благодарна ей должна быть)) а за что? За то что она тупая!!!
Ирина Александровна,здравствуйте! Ваше обращение направлено заведующей ПО№4 СГП№13 для рассмотрения и принятия решения. Благодарим за обращение. С уважением администрация СГП№13.
Богатырёва Светлана Николаевна
15.09.2026, 15:34
дополнение к отзыву от 14.09.2026
Вы правда считаете, что разобрались в ситуации?
как мне реагировать на такой ответ? я сама не буду не к кому обращаться!!! Это Вы должны были 14.09 не отправлять дочь не понятно куда и говорить о платной справке. Замечу перед приемом врача прошли ЭКГ и анализы. Оставалось только выдать эту справку.

15.09.2026 года с Вами связался специалист ГБУЗ СО СГП№13, даны необходимые разъяснения.
Справка о состоянии здоровья для учебных занятий физкультурой выдается бесплатно участковым врачом-терапевтом по месту прикрепления на основании результатов лабораторных исследований,ЭКГ, консультации профильных специалистов, заключение - после осмотра пациента.
В случае возникновения вопросов по оказанию медицинской помощи, Вы можете обратиться за разъяснениями к заведующей терапевтическим отделением №2ПО№4 СГП№13,ул Гагарина,63А, каб. № 9 Ярковой Арине Сергеевне в часы работы поликлиники, по телефону 920-13-84 либо посредством информационных средств связи.Благодарим Вас за обращение! С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13.
Светлана Николаевна, здравствуйте!
Доводим до Вашего сведения,что согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Самарской области на 2026 года и плановый период 2027 и 2028 года в рамках ОМС участковым врачом-терапевтом выдаются медицинские справки о состоянии здоровья для учебных занятий физкультурой гражданам до 18 лет бесплатно. Благодарим Вас за обращение! С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13.
Богатырёва Светлана Николаевна
14.09.2026, 13:39
Это просто какой-то кошмар. Ребенку нужна справка для физкультуры о состоянии здоровья. В других поликлиниках это бесплатно. Мало того, что это стоит в нашей 1000. Просидели в очереди к терапевту час, хотя записаны были в 11.00. Далее нас просто отправили в детскую поликлинику, хотя ребенку уже 19 лет. В детской поликлинике на тоже отправили. Результат ноль. Потрачено времени более 2,5 часов. Дозвониться до заведующей так и не смогла. Куда катиться медицина, которая по ОМС должна быть бесплатной??? Куда жаловаться на этот беспредел??? прошу предоставить хоть какие-то комментарии на моё письмо!!!
Светлана Николаевна,здравствуйте!
15.09.2026 года с Вами связался специалист ГБУЗ СО СГП№13, даны необходимые разъяснения.
Справка о состоянии здоровья для учебных занятий физкультурой выдается бесплатно участковым врачом-терапевтом по месту прикрепления на основании результатов лабораторных исследований,ЭКГ, консультации профильных специалистов, заключение - после осмотра пациента.
В случае возникновения вопросов по оказанию медицинской помощи, Вы можете обратиться за разъяснениями к заведующей терапевтическим отделением №2ПО№4 СГП№13,ул Гагарина,63А, каб. № 9 Ярковой Арине Сергеевне в часы работы поликлиники, по телефону 920-13-84 либо посредством информационных средств связи.Благодарим Вас за обращение! С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13.
Бондарева Екатерина
10.09.2026, 08:54
Выражаю огромную благодарность координатору по работе с обращениями Бохановой Елене Викторовне!
Я обратилась с жалобой из-за хамского отношения сотрудницы регистратуры, утери карточки и отказа в приеме по записи.
Елена Викторовна оперативно помогла решить вопросы с приемом врача, вакцинацией и восстановлением данных о приемах. Оставила мне личный номер телефона (хотя была не обязана этого делать) для обращений в любое время, была со мной на связи несколько дней. В общении очень доброжелательна и любезна. Благодаря её работе все удалось пройти в нужные сроки.
Побольше бы таких золотых людей в министерстве здравоохранения. Возможно, и пациенты вели бы себя более дружелюбно.
Екатерина Андреевна,здравствуйте!
Благодарим Вас за столь высокую оценку профессиональных и человеческих качеств нашего специалиста. Ваше обращение передано для сведения и решения вопроса о поощрении сотрудника. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13. Всегда рады помочь Вам.
Токмило Тамара Матвеевна
07.09.2026, 21:53
Хочу выразить глубокую благодарность доктору (кардиологоу) Агаповой Анне Владмировной за очень внимательный, грамотный подбор лекарств и уважительное отношение, спасибо что остаетесь человек в этом непростом, тяжелом труде.
Тамара Матвеевна,здравствуйте!
Благодарим Вас за столь высокую оценку профессиональных и человеческих качеств нашего специалиста. Ваше обращение передано для сведения и решения вопроса о поощрении сотрудника. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13. Всегда рады помочь Вам.
Вершинина Светлана Евгеньевна
02.09.2026, 16:57
Хочу выразить огромную благодарность доктору Беседину Юрию Витальевичу.Очень внимательный,корректный,грамотный,отзывчивый врач!Обратилась к нему после госпитализации в больницу,сразу включился в мои проблемы,назначил дальнейшее лечение,обследования.Очень ему благодарны за все ,что он делает для своих пациентов!
Светлана Евгеньевнга,здравствуйте! Благодарим Вас за столь высокую оценку профессиональных и человеческих качеств нашего специалиста. Ваше обращение передано для сведения и решения вопроса о поощрении сотрудника. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13. Всегда рады помочь Вам.
Изевлина Юлия Игоревна
24.08.2026, 19:21
Здравствуйте. Вызвала врача на дом в 6 утра через госуслуги, заявка была принята. Позвонив по номеру 307-77-13 сказали ожидайте до 20:00. Время уже осталось 40 минут врач все не пришел. Дозвониться до номера по которому я звонила ранее никто не берет. Что за халатность? Если врач не придет сегодня обращусь в инстанции и в роспотребнадзор!
Юлия Игоревна,здравствуйте!
Ваше обращение рассмотрено. В ходе рассмотрения 31.08.2026 года с Вами связался координатор по работе с обращениями ГБУЗ СО СГП№13,даны необходимые разъяснения.
В случае возникновения вопросов по оказанию медицинской помощи, Вы можете обратиться за разъяснениями к заведующей ПО№4 СГП№13,ул Гагарина,63А, каб. №10 Ивановой Анне Васильевне в часы работы поликлиники, по телефону 920-13-84 либо посредством информационных средств связи.Благодарим Вас за обращение! С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13.

Сюляргина Елена Владимировна
23.08.2026, 22:43
Хочется выразить глубокую благодарность врачу Беседину Юрию Витальевичу. Была у него на приёме в июне, июле и августе. Обратилась с жалобами на сердце. Врач назначил необходимые обследования и назначил лечение. За 3 месяца моё состояние значительно улучшилось. Юрий Витальевич профессионал, тактичный и внимательный доктор. Большое Вам спасибо. Побольше бы таких докторов!
Елена Владимировна,здравствуйте! Благодарим Вас за столь высокую оценку профессиональных и человеческих качеств нашего специалиста. Ваше обращение передано для сведения и решения вопроса о поощрении сотрудника. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13. Всегда рады помочь Вам.
123...78»