Отзывы

Обыденнова Галина Владимировна

После модерации отзыв будет опубликован

Самаркина

04.09.2025, 00:56

К моей матери, страдающей онкологическим заболеванием, был вызван врач на дом 4.09.2025 примерно с 11 до 14, Гагарина 7. Прибывший специалист вошел в жилище, не надев бахилы и не вымыв руки, а выписанный рецепт не содержал печати. Я, будучи дочерью пациентки, обратилась к врачу с вопросом о назначенном лечении, на что получила встречный вопрос о моем статусе и требование предоставить документы. Считаю неуместным подобное поведение, учитывая вызов семейного врача на дом. Не понимаю, какие документы мы обязаны предъявлять в подобной ситуации, особенно учитывая инвалидность первой группы у моей матери.

К сожалению, здесь невозможно сослаться на соответствующие статьи закона, однако действия врача кажутся мне совершенно некомпетентными. Помимо назначения самых дешевых лекарств, она потребовала документы у близкого родственника, несмотря на наличие доверенности. Подобное поведение врача, на мой взгляд, неприемлемо. Рекомендую ей пересмотреть учебные материалы и обратить внимание на принципы общения с пациентами, поскольку врачи призваны помогать людям, а не проявлять грубость.

Здравствуйте! Согласно 13 ст. Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ (ред. от 23.07.2025) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" медицинский специалист должен удостовериться, что Вы являлись законным представителем пациента. Врач не обязан надевать бахилы. Согласно письму Минздрава РФ от 2016 года, нет нормативно-правовых актов, обязывающих медицинских работников использовать бахилы при посещении пациентов на дому. Это связано, в первую очередь, с мерами безопасности.

Архипов Игорь Алек Александрович

09.04.2022, 07:23

Добрый день!вызвали врача бабушке,ветерану войны,в связи с возрастом ей трудно прибыть в больницу самой!ждали неделю никто не пришёл,даже не позвонили !!!заявка была сделана на адрес-ул.Пензенская д 66 кВ 174.в итоге вызвал скорую.так как стало хуже!!!с уважением Галина Владимировна повлияйте на неуважение и халатное отношение в работе сотрудников!!!спасибо !!!

Созвонились с заявителем, врач пришел позже назначенного времени, но извинился, так как задержался у другого пациента, сейчас бабушке 92 года, дали направление в Клиники Мед. университета в сосудистую хирургию на обследование.Претензий к СГП № 13 заявитель не имеет.