Отзывы

25.06.2024 позвонила в детскую поликлинику на Карла Маркса для записи ребенка на ээг со сном, которое проводят в Середавина, перед тем как звонить в поликлинику позвонила в Середавина и уточнила как записать ребенка на обследование, где получила ответ: через регистратуру в своей поликлинике! Регистратор в поликлинике ответила в грубой форме, что первый раз такое слышит от меня и бросила трубку. Когда этот бардак в регистратуре уже прекратится, мы не первый раз проходим это обследование и всегда запись вели в поликлинике по месту жительства!

Добрый день! У меня очень негативное впечатление от детской поликлиники на Карла Маркса,15. Ребенку 2,5 месяца,мы никак не можем пройти невролога. Сегодня нам отказали после очереди в 1,5 месяца. Сказали что отказали в дополнительных местах для грудничков,когда будут и будут ли никто не знает. Почему вообще это происходит? Груднички идут чуть ли не первые в списке(после детей инвалидов и т.д.) запись по пять человек в день,только по вторникам,это что теперь год ждать что ли еще? Что за халатное отношение к своей работе. Наймите значит еще невролога. Если вы делаете все что бы люди ходили платно,то просто скажите и все,чтобы люди не теряли своего времени. Напомню что дети имеют права на врачей по полюсу ОМС,тем более грудничок! А у вас почему-то нет дополнительных мест,когда они идут в числе первых малыши идут в числе первых!

Добрый день! У меня очень негативное впечатление от детской поликлиники на Карла Маркса,15. Ребенку 2,5 месяца,мы никак не можем пройти невролога. Сегодня нам отказали после очереди в 1,5 месяца. Сказали что отказали в дополнительных местах для грудничков,когда будут и будут ли никто не знает. Почему вообще это происходит? Груднички идут чуть ли не первые в списке(после детей инвалидов и т.д.) запись по пять человек в день,только по вторникам,это что теперь год ждать что ли еще? Что за халатное отношение к своей работе. Наймите значит еще невролога. Если вы делаете все что бы люди ходили платно,то просто скажите и все,чтобы люди не теряли своего времени. Напомню что дети имеют права на врачей по полюсу ОМС,тем более грудничок! А у вас почему-то нет дополнительных мест,когда они идут в числе первых малыши идут в числе первых!

От всей своей семьи выражаю сердечную благодарность коллективу поликлиники №13 - всем докторам и медицинскому персоналу за помощь в лечении, за отзывчивость и колоссальную поддержку!
Спасибо за ваше внимание и профессионализм!
Попова Ирина Викторовна, Агарков Алексей Игоревич, Толмачева Татьяна Алексеевна, Синельникова Вера Дмитриевна, Логинова Людмила Александровна, это лишь малая часть самых внимательных и заботливых докторов.
Врачи и медсестры к каждому пациенту относятся как к родному, со своим подходом. Вы восхищаете своей самоотдачей любимому делу!

Отдельная благодарность регистраторам нашей любимой поликлиники - Решетовой Светлане Николаевне, Жуковой Тамаре Вячеславовне, Масловой Светлане Геннадьевне, Носковой Лидии Николаевне, за их добросовестный труд, чуткое внимательное отношение к пациентам, высокий профессионализм, и преданность своему делу. Как театр начинается с вешалки, так и поликлиника начинается с регистратуры, где внимательные и заботливые регистраторы никогда не оставят в беде, подскажут, посоветуют, помогут пациентам разобраться в их проблемах, и направят к нужному специалисту.

С уважением к вам и вашему нелёгкому труду,
Семья Павловых

Хочу выразить благодарность педиатру Федоровой Марине Владимировне за прекрасное отношение и своевременную квалифицированную помощь! Чуткий, внимательный профессионал своего дела! Спасибо Марине Владимировне!

27.05.2024 была на приеме у терапевта для получения направлений на анализы для санаторно-курортной карты. Врач сказала, что ближайший талон на кровь только 11 июня. Мне карту нужно уже 12 июня заполнить, т.к. 15 я уже буду в санатории в другом регионе. Предложили пройти диспансеризацию на Гагарина 24 по-быстрому. У меня нет ни времени ни желания туда ехать! Почему нет талонов на кровь, хотя когда туда приходишь и еще 8 человек стоит на это же время?! За полгода нужно на анализы талоны брать что ли?

Добрый день! Талон к эндокринологу получила от врача в апреле на 20 мая с указанием времени приема! Пришла к назначенному времени, впереди 7 человек, прием каждого 10-15 минут. Вопрос: зачем нужна предварительная запись, если прием осуществляется: « Следующий!»!

Очень благодарю заведущую отделением 4 Добрусину Е.А. и Боханову Е.В. за оперативное реагирование на моё обращение, отзывчивость и быстрое решение в моей ситуации. Приятно, что в нашей поликлинике работают профессионалы своего дела. Давно не была в нашем отделении и в свой визит заметила немало позитивных изменений. Спасибо!

Хочу выразить благодарность Заведующей отделением № 4 Добрусиной Екатерине Александровне за помощь в обследовании и лечении моей мамы. Необходимая помощь была оказана быстро и без лишних проволочек. Кроме того, большое спасибо, нашему участковому терапевту - Замятиной Екатерине Владимировне, которая всегда помогает и идёт на встречу при любых обращениях. Спасибо, Доктора!

Добрый день. Эндокринолог рекомендовала сдать анализы: метанефрин и норметанефрин в суточной моче. Врач сказал, что анализ только платный. Сегодня позвонила в страховую компанию МАКС-М, меня проконсультировали и сказали, что данные анализы включены в ОМС (код А 09.28.034.001 и А 09.28.034.002). Так куда же обратиться, чтобы сдать эти анализы по ОМС?