Отзывы

#2022СпасибоВрачам_63 Хотим выразить огромную благодарность Врачу-педиатру Голубок Анатолий Александрович и медсестре Моривец Юлия Игоревна, за незамедлительную помощь, отзывчивость, милосердность. То что вы делаете для детишек, невозможно переоценить!!!! Ваша профессия - это каждодневный труд, несущий добро, заботу и свет, позволяющий детишкам вновь становится здоровыми и счастливыми!!!!???????????????????? Спасибо вам огромное!!!!

Здравствуйте. Хочу поблагодарить педиатра Белякову Татьяну Александровну и медицинскую сестру Субботину Татьяну Александровну за высокий профессионализм и преданность своему нелегкому делу. Внимательные, заботливые, стремящиеся помочь и поддержать. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

Прошу провести проверку и принять меры к виновным по факту потери медицинской карты ребенка - Сабанова Никиты Александровича, 22.12.2007 года рождения, проживающего по адресу: г. Самара, ул. Карла Маркса, д. 59А, кв. 236. Медицинская карта была передана 26.05.2002 года через регистратуру поликлиники № 13 детского поликлинического отделения № 2 (Карла Маркса, д.15) с направлением на госпитализацию в отделение детской кардиохирургии и кардиоревматологии СОККД на подпись заведующему поликлиникой. 31.05.2022 года направление подписанное заведующим было получено в регистратуре, но без медицинской карты. Мои каждодневные обращения в регистратуру и выматывающие хождения по кабинетам докторов в поисках медицинской карты ребенка, результатов не принесли. Данная медицинская карта необходима при госпитализации ребенка в СОККД 07.06.2022 года !!!! Прошу принять СРОЧНЫЕ меры к поиску медицинской карты Сабанова Никиты Александровича, о принятых мерах сообщить в письменном виде и по электронной почте!

Добрый день.
Невозможно дозвониться по номеру регистратуры. Телефон всегда разрывается, но ни разу не видела, чтобы регистраторы брали трубку. Сама также не дозванивалась.
Из регистраторов адекватная и готовая помочь только одна женщина с темными волосами, к сожалению, не знаю как зовут. Все остальные либо просто молчат пока 10 раз не спросишь, либо отвечают односложно, что ничего непонятно, скорость работы очень печальная, да и цели сделать быстрее не преследуется.
Последний раз обращалась весной в этом году, нужно было пройти список специалистов по беременности. Половины специалистов просто нет.
Моя основная претензия в том, что потеряна медицинская карта, в которой была очень много информации о проведенном лечении хронического заболевания. Препараты, манипуляции, обследования. При обращении в регистратуру каждый раз получаю скрытое хамство, если в сухом остатке то - карты нет и искать ее никто не будет. Особенно хамит худощавая регистратор со светлыми волосами, в чьих глазах нескрываемое раздражение по отношению к пациентам.
Я подозреваю, что мой отзыв никогда не будет опубликован. Поэтому, уважаемый модератор, я прошу данную информацию передать вышестоящему руководству и настоятельно прошу найти мою карту. В ближайшем будущем также будет отправлена официальная претензия в адрес поликлиники и в случае не решения вопроса жалоба в Минздрав.

Выражаю благодарность главному врачу поликлиники 13 , Кравец Анне Александровне за правильный подбор врачей и порядок в работе поликлиники. Особенную благодарность выражаю врачу хирургу онкологу Разакову Хасану Ёкубовичу, за правильно поставленный диагноз и Каюмовой Нилуфар Бахтиеровне за внимательное отношение и правильное назначенное лечение, а так же всему мед. персоналу поликлиники.

Здравствуйте. Пришла в поликлинику вечером 01.02, взяли тест и сказали, что больничный со 02.02 будет по 15.02, тест положительный. До сегодняшнего дня в госуслугах так и не появился больничный! У меня прогулы на работе ?

Здравствуйте! Хотел бы поблагодарить участкового врача-терапевта Имамвердиеву Аиду Габил Кызы за профессионализм и человечность! Спасибо Вам огромное!

Здравствуйте. Я очень не довольна работой этой поликлиники. Я все понимаю, сейчас большая загруженность из-за повышенной заболеваемости. Но с температурой, отслеживать каждый шаг работы сотрудников тоже тяжело. С начало на вызов не пришли, направление на тест covid - 19 врач по телефону выписывала, направление потом не обнаружилось в кабинете,где берут тест. (213)И самое возмутитольное, больничный мне выписан был врачом с 31.01.22, в базу он вовремя не был внесён, внесли с 01.02.22. А 31 число, у меня получается прогул. Вот как так? Прошу разобраться с этой ситуацией.

Добрый день! Хочу сказать большое спасибо нашему педиатру Никулиной Екатерине Вадимовне. Всегда внимательна, находит подход к каждому маленькому человечку. Мамам все объяснит, выслушает и посоветует. Здоровья и благополучия, низкий поклон и спасибо докторам в наше неспокойное время, когда нагрузка просто колоссальная!

Обратилась в поликлинику №13 на ул. Гагарина в декабре 2021 г. и была приятно удивлена вниманием и оперативностью в оказании медицинской помощи. В настоящее время со здоровьем порядок и хочется поблагодарить главного врача поликлиники №13 за грамотно организованную рабочий процесс, а также участкового врача Сидорову Аллу Анатольевну,медицинскую сестру участка Розу Хасыбулловну за профессионализм и чуткость. В наступающем году желаю вам и всем сотрудникам поликлиники крепкого здоровья и семейного благополучия.