Добрый день. 15 января 2020 года у меня были удалены полностью щитовидная железа и паращитовидные железы. По рекомендации эндокринолога, мне надо сдать анализы крови на витамин Д и ионизированный кальций, чтобы исключить развитие остеопороза.
В нашей поликлинике такие анализы не делают,
На основании Федерального закона №326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» и приказам Минздрава РФ прошу направить меня в другую лабораторию для сдачи вышеуказанных анализов крови
Вопрос как и где я могу получить направление на сдачу данных анализов?
Елена Владимировна,здравствуйте!
Ваше обращение рассмотрено, 10.09.2026 года с Вами связался координатор по работе с обращениями ГБУЗ СО СГП№13, даны необходимые разъяснения. Для предметного решения вопроса Вам необходимо записаться на прием к участковому врачу общей практики для оформления направлений на данные лабораторные исследования.
В случае возникновения вопросов по оказанию медицинской помощи, Вы можете обратиться за разъяснениями к заведующей ПО№4 СГП№13,ул Гагарина,63А, каб. №10 Ивановой Анне Васильевне в часы работы поликлиники, по телефону 920-13-84 либо посредством информационных средств связи.Благодарим Вас за обращение! С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13.
Ирина Александровна Чернова
26.08.2026, 13:22
Сложность вызвать врача на дом, консультирование по телефону... Даже не знаю кто... Ответ ждите придёт медсестра, когда придёт? Трубку положили)) мы не виноваты в том что врачей не хватает!!! Я инвалид 2 группы, не ходячая!! Инвалидность после инсульта, а после такого отношения можно и опять инсульт подхватить!!
Ирина Александровна,здравствуйте!
Ваше обращение рассмотрено. В ходе рассмотрения 31.08.2026 года с Вами связался по телефону координатор по работе с обращениями ГБУЗ СО СГП№13.Доводим до Вашего сведения, что к сожалению, наблюдаются технические неполадки на портале Госуслуг при записи к терапевтам/педиатрам и узким специалистам, не зависящие от нас. Также информируем Вас о том, что имеются альтернативные варианты записи: ‼️Через сайт mz 63.ru запись к врачу, единый кол-центр СГП№13: 8 (846) 307-77-13; ‼️ можно позвонить в региональный контакт-центр по номеру телефона 8 (846) 307-77-77.
В случае возникновения вопросов по оказанию медицинской помощи, Вы можете обратиться за разъяснениями к заведующей ПО№4 СГП№13,ул Гагарина,63А, каб. №10 Ивановой Анне Васильевне в часы работы поликлиники, по телефону 920-13-84 либо посредством информационных средств связи.Благодарим Вас за обращение! С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13.
Вильданова Миниса Габдулловна
25.08.2026, 09:10
Доброе утро,Анна Александровна! Хотим выразить благодарность Фрибус Тамаре Владимировне. В нашем отделении все вопросы можно решить только с её помощью,очень чуткий, отзывчивый человек. Жители домов по ул.Аэродромной 33,35,37,39.
Миниса Габдулловна,здравствуйте! Благодарим Вас за столь высокую оценку профессиональных и человеческих качеств нашего специалиста. Ваше обращение передано для сведения и решения вопроса о поощрении сотрудника. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13. Всегда рады помочь Вам.
Сюляргина Елена Владимировна
23.08.2026, 22:25
Почему нет в аптеке лекарств по льготе? 21.08.2026 пришла в аптеку на Гагарина 63 а, рецепт есть, а Форсиги нет.
Елена Владимировна,здравствуйте!
Ваше обращение рассмотрено. В ходе рассмотрения 31.08.2026 года с Вами пытался связаться координатор по работе с обращениями ГБУЗ СО СГП№13,на звонки Вы не ответили. Вам необходимо записаться на прием к врачу-эндокринологу по вопросу терапевтической замены данного лекарственного препарата ввиду его отсутствия.
В случае возникновения вопросов по оказанию медицинской помощи, Вы можете обратиться за разъяснениями к заведующей ПО№4 СГП№13,ул Гагарина,63А, каб. №10 Ивановой Анне Васильевне в часы работы поликлиники, по телефону 920-13-84 либо посредством информационных средств связи.Благодарим Вас за обращение! С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13.
Филимонычева Наталья Владимировна
20.08.2026, 13:52
Как записаться к неврологу Ильязовой А.Р, принимает ли врач платно?
Наталья Владимировна,здравствуйте!Ваше обращение рассмотрено. В ходе рассмотрения 31.08.2026 года с Вами пытался связаться координатор по работе с обращениями ГБУЗ СО СГП№13,на звонки Вы не ответили. Невролог Ильязова А.Р. уволилась в августе 2026 года. Вы можете записаться через колцентр СГП№13 по тел. 307-77-13 к врачу-неврологу Афанасовой Л.Н. в ПО№4, пос.Толевый,ул Белогородская.4а
В случае возникновения вопросов по оказанию медицинской помощи, Вы можете обратиться за разъяснениями к заведующей ПО№4 СГП№13,ул Гагарина,63А, каб. №10 Ивановой Анне Васильевне в часы работы поликлиники, по телефону 920-13-84 либо посредством информационных средств связи.Благодарим Вас за обращение! С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13.
Карпухин Татьяна Михайловна
13.08.2026, 14:19
В третий раз задаю вопрос: "Как записаться на прием к эндокринологу и окулисту? ". По данным от регистратуры запись должна открыться сегодня, но талонов уже утром не было. У меня сахарный диабет и необходимо скорректировать лечение, т.к. ранее выписанные лекарства не помогают. Что мне делать? Если ответа со стороны лечебного заведения не поступит я буду вынуждена обратиться в Минздрав.
Татьяна Михайловна,здравствуйте!
Ваше обращение рассмотрено в установленном порядке. В ходе рассмотрения 13.08.2026 года с Вами связался по телефону координатор по работе с обращениями ГБУЗ СО СГП№13 для уточнения вопросов по Вашему обращению. Вы записаны к врачу-эндокринологу 21.08.2026 г.,к ЛОР-врачу 20.08.2026 года. Рекомендовано обратиться к участковому врачу-терапевту по вопросу консультации врача- окулиста в другом медицинском учреждении города.
В случае возникновения вопросов по оказанию медицинской помощи, Вы можете обратиться за разъяснениями к заведующей ПО№4 СГП№13,ул Гагарина,63А, каб. №10 Ивановой Анне Васильевне в часы работы поликлиники, по телефону 920-13-84 либо посредствоминформационных средств связи.Благодарим Вас за обращение! С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13.
Брагина Ольга Викторовна
12.08.2026, 18:29
Хочу выразить огромную благодарность замечательному доктору Беседину Юрию Витальевичу. За чуткое отношение, отзывчивость, грамотный подход, доброжелательность к своим пациентам. Очень комфортно находиться у него на приёме. Так же очень благодарна Юрию Витальевичу за возможность получать рецепты на льготные лекарственные препараты ДИСТАНЦИОННО с использованием ТМК. У меня сахарный диабет 2 типа. Очень хорошая программа. Экономит время и облегчает жизнь работающих пациентов. Всех благ Вам Юрий Витальевич!
Ольга Викторовна,здравствуйте!
Благодарим Вас за столь высокую оценку профессиональных и человеческих качеств нашего специалиста. Ваше обращение передано для сведения и решения вопроса о поощрении сотрудника. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13. Всегда рады помочь Вам.
Шипилов Андрей Юрьевич
06.08.2026, 09:39
Как оформить инвалидность.
Андрей Юрьевич, доброе утро!
Ваше обращение рассмотрено в установленном порядке. В ходе рассмотрения 07.08.2026 года состоялась беседа по телефону заведующей поликлиническим отделением ПО№2 ГБУЗ СО СГП№13 Обыденновой Г.В. с Вами. В ходе беседы Вам разъяснен порядок подготовки медицинских документов для направления на МСЭ. 07.06.2026 года оформлен Вам вызов врача –терапевта на дом для осмотра и подготовки документов.
В случае возникновения вопросов по оказанию медицинской помощи, Вы можете обратиться за разъяснениями к и.о. заместителя главного врача по клинико-экспертной работе ГБУЗ СО СГП№13,ул Гагарина,63А, каб №11 Ивановой Анне Васильевне в часы работы поликлиники, по телефону 920-13-94 либо посредством информационных средств связи. Благодарим Вас за обращение! С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13.
Бокарев Сергей Анатольевич
25.07.2026, 10:12
Здравствуйте, можно ли как то самостоятельно посмотреть, распечатать анализы крови. К терапевту расписание нет на 2 -3 недели или как их можно получить не записаваясь к врачу?
Сергей Анатольевич,доброе утро!
Ваше обращение рассмотрено в установленные сроки. В ходе рассмотрения 27.07.2026 года с Вами по телефону связался специалист ГБУЗ СО СГП№13 для уточнения вопросов по Вашему обращению , даны необходимые разъяснения.В ходе беседы Вы сообщили,что записаны на прием к врачу-терапевту для получения результатов лабораторных исследований на бумажном носителе и их интерпретации для дальнейшего лечения и наблюдения. В случае возникновения вопросов по оказанию медицинской помощи, Вы можете обратиться за разъяснениями к заведующей ПО№2 СГП№13,ул.Никитинская,2, каб №219, Обыденновой Галине Владимировне в часы работы поликлиники, по телефону 920-13-82 или 920-13-63 (секретарь главного врача) либо посредством информационных средств связи..Благодарим Вас за обращение! С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13.
Бокарев Сергей Анатольевич
24.07.2026, 19:54
Здравствуйте, можно ли как то самостоятельно посмотреть, распечатать анализы крови. К терапевту расписание нет на 2 -3 недели или как их можно получить не записаваясь к врачу?
Сергей Анатольевич,доброе утро!
Ваше обращение рассмотрено в установленные сроки. В ходе рассмотрения 28.07.2026 года с Вами по телефону связался специалист ГБУЗ СО СГП№13, Вы сообщили,что получили у врача-терапевта результаты лабораторных исследований на бумажном носителе, Вам даны рекомендации по дальнейшему лечению и наблюдению. В случае возникновения вопросов по оказанию медицинской помощи, Вы можете обратиться за разъяснениями к заведующей ПО№2 СГП№13,ул.Никитинская,2, каб №219, Обыденновой Галине Владимировне в часы работы поликлиники, по телефону 920-13-82 или 920-13-63 (секретарь главного врача) либо посредством информационных средств связи..Благодарим Вас за обращение! С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13.
