Задать вопрос
Ваше обращение будет обработано в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Обращаем Ваше внимание, что обращение не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется в следующих случаях:
Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора (п. 2 ст. 16 ФЗ №59.).
Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, а также ясно и грамотно сформулировать текст Вашего обращения – это ускорит его обработку и подготовку ответа.
Предупреждаем Вас, все, что вы напишите в тексте сообщения, будет опубликовано на сайте!
Обращаем Ваше внимание, что обращение не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется в следующих случаях:
- в обращении не заполнены обязательные поля, отмеченные знаком «звездочка» (*) (п. 1 ст. 11 №59-ФЗ);
- в обращении содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (п. 3 ст. 11 №59-ФЗ);
- в обращении содержится вопрос, на который заявителю ранее давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства (п. 5 ст. 11 №59-ФЗ);
- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (п. 6 ст. 11 №59-ФЗ).
Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора (п. 2 ст. 16 ФЗ №59.).
Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, а также ясно и грамотно сформулировать текст Вашего обращения – это ускорит его обработку и подготовку ответа.
Предупреждаем Вас, все, что вы напишите в тексте сообщения, будет опубликовано на сайте!
-
Рахимова Татьяна СергеевнаДоброе утро! Подскажите пожалуйста работу кабинета по забору крови? ( На Никитинской)
Уважаемая Татьяна Сергеевна! Забор крови в ПО№2 осуществляется с 7.48 до 10.04 в рабочие дни недели. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13. -
Никифорова Светлана АнатольевнаЗдравствуйте, подскажите пожалуйста график работы кабинета для постановки реакции манту в отделении на Карла Маркса.Нужно ли предварительно обращаться к участковому врачу? Направление выдано в детском саду.
Уважаемая Светлана Анатольевна! Проба Манту в ДПО №2 проводится по понедельникам с 9.00 до 10.00, по вторникам с 9.00 до 10.00 и с 16.00 до 17.00, по пятницам с 9.00 до 10.00 и с 16.00 до 17.00. Перед проведением пробы Манту осмотр участкового врача-педиатра ОБЯЗАТЕЛЕН. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13. -
Ладилова Лилия ЛерьевнаВ какой максимальный срок должны принять направление на обследование.Существуют ли нормы !? Направление выдано в Самарский диагнрстический центр . Пыталась записаться на обследование по направлению . Ответ Оператора" По направлении практически нереально попасть"
Уважаемая Лилия Лерьевна! Ваше обращение передано заведующему поликлиническим отделением №2 Лозовому Станиславу Васильевичу для анализа сложившейся ситуации и принятия решения. Чтобы помочь Вам в максимально короткий срок, сообщите, пожалуйста, заведующему Ваш телефон контакта. Телефон контакта заведующего ПО №2 920-13-82. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13. -
Никифорова Ирина ИвановнаЗдравствуйте, мой сын поступает в колледж. Нужно пройти мед.комиссию. Надо ли сначала записываться к участковому или можно сразу записываться к узким специалистам (хирург, лор и т.д.)?
Уважаемая Ирина Ивановна! Для прохождения медицинской комиссии, Вашему сыну необходимо записаться на прием к участковому врачу-педиатру. Врач выдаст ему бланк справки и направления на все необходимые обследования и консультации специалистов. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13. -
Мельников Николай ЮрьевичДобрый день! Переехал жить в другой город, подскажите, пожалуйста, можно ли по электронной почте получить сведения о прививках?
Добрый день, Николай Юрьевич! Для получения точной информации Вам необходимо связаться с заведующим поликлиническим отделением №2 Лозовым Станиславом Васильевичем. Телефон контакта:8(846) 920-13-82. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13. -
Пожидаева Евгения АндреевнаДобрый день! Подскажите, есть ли у вас такая процедура для детей "транскраниальная микрополяризация".
Уважаемая Евгения Андреевна ! К сожалению, в поликлинике такая процедура не делается. Кроме того, транскраниальная микрополяризация не входит в перечень услуг, оказываемых в рамках ОМС. Ваше обращение передано заведующей ДПО №1 Камышевой Людмиле Ивановне, она обязательно свяжется с Вами для решения вопроса об альтернативном методе лечения. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13. -
Марьин Александр ЕвгеньевичЗдравствуйте я поликлинике узнал ,что надо перерегистрировать полис ОМС ,подскажите в какую компанию и адреса . С уважением.
Уважаемый Александр Евгеньевич! Вам необходимо подойти с полисом ОМС и паспортом в регистратуру ПО №4 ( ул.Гагарина,63а), обратиться в окно №1. Если Ваш полис от СК АстраВолгоМед, его перерегистрируют в ПО №4, если от другой страховой компании - получите исчерпывающую информацию куда Вам обратиться. Часы работы регистратуры с 7.30 до 20.00 в рабочие дни. Телефон контакта:920-13-74. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13. -
ЕкатеринаДобрый день. Зарегистрирована по адресу: г. Самара, Железнодорожный район, ул. Тухачевского 54. Подскажите, является ли мой адрес регистрации территорией обслуживания поликлинического отделения № 2 (Никитинская, 2)? Если да, то когда и в какое время можно прикрепить полис ОМС в отделении.
Добрый день, Екатерина! Указанный Вами адрес относится к территории обслуживания ПО №2 ( ул.Никитинская,2). Для прикрепления Вам необходимо подойти в регистратуру отделения в часы ее работы: с 7.30 до 20.00 в рабочие дни. Телефон контакта регистратуры 920-13-72. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13. -
АннаЗдравствуйте! Почему врач,в женской консультации на Гагарина,не знает,что незаконно заставлять покупать бахилы или приносить сменную обувь?! Почему женщина,которая моет полы в учреждении,знает,что не пациенты должны следить за чистотой мед.учреждения,а врач не знает?Администрация поликлиники,ну вы как то просветите своих врачей пожалуйста,не прокуратуре же с Роспотребнадзором это делать. Спасибо.
Добрый день, уважаемая Анна! Для уточнения ситуации, указанной в обращении, и получения исчерпывающих разъяснений, Вам необходимо связаться с заведующей женской консультацией №1 Знобищевой Галиной Владимировной. Телефон контакта 920-13-89. Вы можете так же оставить свой телефон контакта в регистратуре ЖК №1. Телефон регистратуры 920-13-79. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13. -
Ширяева Екатерина ВладимировнаЗдравствуйте. Почему не информируете, что поменялся телефон в женской консультации по Гагарина 75. Почему нет телефона???
Здравствуйте! Информация о смене номеров телефонов во всех поликлинических отделениях размещена на официальном сайте нашей поликлиники, а так же во всех поликлинических отделениях. Контактные номера телефонов женской консультации № 1, расположенной по адресу: г. Самара, ул. Гагарина, д.75 регистратура: 920-13-80 заведующий отделением 920-13-90 -
ОльгаДобрый день. Возможно ли у вас пройти маммогорафию на платной основе. Если да, как записаться и сколько будет стоить?
Добрый день! Ознакомиться с прейскурантом цен на платные услуги ГБУЗ СО СГП № 13 на 2019 год Вы можете на нашем сайте в разделе "платные услуги". Запись на диагностическую маммографию осуществляется через регистратуру поликлинического отделения № 2 по адресу: г. Самара, ул. Никитинская, д. 2 или по телефону 920-13-72. -
Ширяева Екатерина ВладимировнаЗдравствуйте. Хотела спросить почему такое безобразие творится на 1 участке детской поликлиники. У нас нет участкового врача. Как уволилась Жилина, дело нет не кому до нас. Вызывала с утра врача целых два часа, телефон всегда был занят, пришлось идти самой. Так врач пришла только вечером и это вообще не врач, она даже у нас не работает в поликлинике. Она ни чего не знает, это ужас какой то. Нам пришлось ночью ехать на скорую. Вот там и назначили нам лечение. Я буду жаловаться в Прокуратуру на этого врача, чтобы её убрали с нашего участка. Она вообще ещё даже не врач, она учится. Прошу Вас примите меры и дайте нам хорошего врача. Напишите пожалуйста номер заведующей, буду с ней разговаривать. Она сто не видит, какое безобразие творится у нее в поликлинике? Буду очень благодарна за понимание.
Уважаемая Екатерина Вадимовна! В ответ на ваше обращение на сайт ГБУЗ СО СГП №13 предоставляю информацию: работа детского отделения №1 по адресу: ул.Дзержинского, д.12 осуществляется в полном объеме с 8.00 до 20.00. укомплектованность врачами педиатрами участковыми составляет 47%. На участке №1 принят на работу врач педиатр, который имеет диплом специалиста и параллельно учится в ординатуре. Врач устроена на 0,5 ставки и обслуживает вызовы на дому, так как учится в ординатуре. Квалификацию врача педиатра оценивает комиссия министерства здравоохранения и администрация поликлиники. По поводу вашего замечания, что невозможно дозвониться в регистратуру, связано со сменой номеров телефонов в регистратуре. Предоставляем новые номера телефонов: регистратура 920-13-77, 975-36-76, заведующая поликлиническим отделением 920-13-87. Ежемесячно в отдел кадров подается вакансия на замещение должностей. Спасибо за обращение. -
НатальяДобрый день, мой ребенок (17,5 лет) жалуется на боль в сердце, а в детской поликлинике предлагают запись к кардиологу только на конец марта, можно ли попасть на прием к кардиологу раньше - в отделении для взрослых, пусть даже за плату?
Уважаемая Наталья! В ДПО №2 врач-кардиолог работает на 0,5 ставки, являясь внешним совместителем. Для скорейшего решения Вашего вопроса, вам необходимо незамедлительно связаться с заведующей ДПО №2 Хасянзяновой Натальей Геннадьевной. Телефон контакта 920-13-98. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13. -
ТукушваЗдравствуйте вы указали что Вакцинации пентаксимом подлежат дети с тяжелой неврологической симптоматикой, часто болеющие, ослабленные, рожденные с низкой массой тела. Только участковый педиатр принимает решение о вакцинации ребенка пентаксимом Где прописано,что только по эти условиям ставят пентаксим?
Добрый день! Дело в том, что в состав данной вакцины входит гемофильный компонент. На основании приказа №125н от 21.03.2014г"Об утвенрждении Национального календаря профилактических прививок", вакцинации против гемофильной инфекции подлежат дети, относящиеся к группам риска: с иммунодефицитными состояниями или анатомическими дефектами, приводящими к резко повышенной опасности заболевания гемофильной инфекцией, с онкогематологическими заболеваниями и (или) длительно получающие иммуносупрессивную терапию, дети, рожденные от матерей с ВИЧ-инфекцией, дети с ВИЧ-инфекцией, дети, находящиеся в домах ребенка. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13. -
ТукушваЗдравствкйте! 1 Почему во всех роликлинниках самары детям ставят пентаксим,а в дпо на дзержинского его нет.? 2 При каких условиях выдается молочная еухня?
Добрый день! К сожалению, не имеем возможности корректно к Вам обратиться, так как в обращении не указано Ваше имя и отчество. Предоставляем Вам информацию по существу Ваших вопросов: 1. Все иммунобиологические лекарственные препараты для иммунопрофилактики в рамках Национального календаря профилактических прививок закупаются централизованно из бюджетных ассигнований федерального бюджета в соответствии с приказом Министерства здравоохранения РФ от 11.03.2011г №156 и на основании приказа Министерства здравоохранения Самарской области №414 от 30.03.2016г. То есть поликлиника самостоятельно вакцины не закупает. Все вакцины для иммунизации по Национальному календарю профилактических прививок в ДПО №1 имеются. Вакцинации пентаксимом подлежат дети с тяжелой неврологической симптоматикой, часто болеющие, ослабленные, рожденные с низкой массой тела. Только участковый педиатр принимает решение о вакцинации ребенка пентаксимом. 2. Обеспечение всех детей раннего возраста бесплатным детским питанием, производимым молочной кухней, а также готовой продукцией - пюре, смеси и т.д., в рамках действующего законодательства в Самарской области не предусмотрено. Вместо данной натуральной льготы, Законом Самарской области от 16.07.2004г №122-ГД предусмотрены ежемесячные доплаты и пособия, которые выплачиваются непосредственно семьям, имеющим детей. С уважением, администрация ГБУЗ СО СГП №13.
