8(846)260-08-29 - Телефон

Задать вопрос


Ваше обращение будет обработано в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Обращаем Ваше внимание, что обращение не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется в следующих случаях:
  • в обращении не заполнены обязательные поля, отмеченные знаком «звездочка» (*) (п. 1 ст. 11 №59-ФЗ);
  • в обращении содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (п. 3 ст. 11 №59-ФЗ);
  • в обращении содержится вопрос, на который заявителю ранее давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства (п. 5 ст. 11 №59-ФЗ);
  • ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (п. 6 ст. 11 №59-ФЗ).

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора (п. 2 ст. 16 ФЗ №59.).

Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, а также ясно и грамотно сформулировать текст Вашего обращения – это ускорит его обработку и подготовку ответа.

Предупреждаем Вас, все, что вы напишите в тексте сообщения, будет опубликовано на сайте!

ФИО:*
Год рождения:*
Адрес:*
E-mail:*
Номер отделения:*
Ваше сообщение:*
Установите галочку, если не хотите, чтобы ваш вопрос был показан на сайте. (При установке не забудьте указать правильный адрес электронной почты для связи)


* - поля, обязательные для заполнения.
  • Сафронова Елена Владимировна26.09.2017 21:55
    Здравствуйте. Хотела записать ребенка к педиатру, но на Вашем сайте нигде нет информации о том, как принимает педиатр. А на сайте гос.услуг в списке нет Вашей поликлиники. Лично подъехать в поликлинику записаться, а потом еще раз приехать на прием нет возможности. Как быть? Только не надо меня отсылать в информационный отдел. Когда Ваши сервисы будут работать нормально?
    Добрый день, Елена Владимировна! Вы можете записаться на приём позвонив по телефону в регистратуру ДПО№2:336-76-19 Ваш адрес обслуживает врач Неверт Людмила Леонидовна.Расписание: пон: 9-12,вт -дети до года, среда-9-12,четверг 16-19,пятница 9-12 С уважением Администрация ГБУЗ СО СГП№13.
  • Егорова И.А.16.08.2017 07:50
    Здравствуйте! Скажите могу ли я отказаться от своего гинеколога и прикрепиться к другому? Как это можно сделать?
    Добрый день! Да, можете, но так как участки все укомплектованы, то нужно согласие врача, который Вас готов принять. Вам необходимо подойти в регистратуру женской консультации №1 по адресу: ул. Гагарина,75 и написать заявление по форме установленной администрацией. С уважением Администрация ГБУЗ СО СГП№13.
  • Демичева Ольга Романовна24.07.2017 09:51
    Добрый день! Как получить справку установленного образца для допуска к участию в спортивном соревновании? Спасибо.
    Добрый день, Ольга Романовна! Справку о состоянии Вашего здоровья, Вы можете получить у своего участкового врача. С уважением Администрация ГБУЗ СО СГП№13.
  • Карпюк Алена Олеговна17.07.2017 07:54
    Здравствуйте! Всегда беру талоны через ваш сайт. Сегодня выяснилось, что я не могу теперь этого сделать ни через ваш сайт, ни через Госуслуги. Меня просто не находят, будто я не прикреплена. Это какой-то сбой?
    Добрый день, Алена Олеговна! При возникновении вопросов работы сайта поликлиники, Вам необходимо обратиться в информационный отдел : телефон 260-47-11 С уважением Администрация ГБУЗ СО СГП№13
  • Гольдберг А.Л.29.06.2017 19:51
    13.06.2017 г. в Больнице Пирогова мне сделали операцию. Оперативные вмешательства "Лапаротомия. Резекция 3/4 желудка по Б-II на длинной петле с броуновским анастомозом. Дренировщик брюшной полости." Гемоглобин - 79. В настоящее время не работаю. Вопрос "Как мне оформить инвалидность?"
    Добрый день! По данному вопросу, Вам необходимо обратиться к заведующей поликлиническим отделением №2 ГБУЗ СО СГП№13 Некрасовой Марии Ивановне по адресу: ул. Никитинская 2, кабинет №45, телефон:340-08-96. С уважением Администрация ГБУЗ СО СГП№13.
  • Маняпова Анастасия Алексеевна 24.06.2017 23:33
    Здравствуйте как мне записаться на консультацию гинеколога
    Добрый день, Анастасия Алексеевна! Вы можете записаться на прием к гинекологу на сайте Госуслуг. Также непосредственно обратиться в регистратуру женской консультации №1 по адресу: ул. Гагарина,75 телефон 260-81-37 С уважением Администрация ГБУЗ СО СГП№13.
  • Элла 21.06.2017 21:34
    Здравствуйте! Подскажите как записаться на УЗИ? Через терапевта или в регистратуре? Долго ли ждать очереди? Является ли оно бесплатным по ОМС?
    Здравствуйте Элла! Назначить УЗИ или другое обследование может только специалист, врач общей практики, терапевт или врач у которого Вы наблюдаетесь. Согласно Территориальной Программе государственных гарантий сроки ожидания медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, проведение отдельных диагностических обследований- не более 14 календарных дней со дня назначения. Данная услуга по полису ОМС является бесплатной. С уважением Администрация ГБУЗ СО СГП№13.
  • Николаева Людмила Викторовна14.06.2017 00:13
    Добрый день! Раньше на сайте можно было записаться на прием и распечатать талон. Почему теперь эта функция не работает? А сайт gosuslugi.ru формирует очень странную форму для регистрации: в ней даже нет ФИО и адреса пациента. Только номер записи, медчреждения и фамилия врача? Почему бы не вернуть прежнюю форму записи на сайт?
    Добрый день, Людмила Викторовна! В соответствии с постановлением Правительства РФ от 10.07.2013 №584 предоставление услуги записи на прием к врачам ЛПУ должно осуществляться с использованием официальных государственных ресурсов: федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных услуг" и государственной информационной системы Самарской области "Портал государствеенных и муниципальных услуг". С уважением Администрация ГБУЗ СО СГП№13.
  • Колесов Владимир Николаевич05.06.2017 17:46
    Здравствуйте. Подскажите как получить справку о прививках.
    Добрый день, Владимир Николаевич! Справку о прививках (выписку из амбулаторной карты), Вы можете получить у своего участкового врача по месту жительства в часы приема. С уважением Администрация ГБУЗ СО СГП№13.
  • Ольга Михайловна26.05.2017 15:03
    Добрый день! Мой ребёнок на данный момент находится на плановом лечении в ГБУЗ СО "СГДБ" №2 на дневном стационаре. Так же проходим диспансеризацию в детский сад. Я заранее обратилась по телефону горячей линии (225-70-82) и уточнила, могу ли я привести ребёнка на прием к неврологу в указанную дату и время в талоне? На что мне ответили - "Да, конечно. Одно другому не мешает. Пройдёте процедуры и придёте на приём к неврологу." В принципе что мы и сделали. Но, мало того, что Бузынник Анастасия Владимировна стала не корректно возмущаться из-за нашего опоздания на 10 минут... так ещё и вовсе отказалась принимать нас ссылаясь на то что ребёнок находится на лечении в дневном стационаре. Объясните пожалуйста как нам быть в этой ситуации?
    Добрый день, Ольга Михайловна! По документам Ваш ребенок находится на лечении в ГБУЗ СО СГБ №2. На основании Тарифного соглашения в системе ОМС Территориального Фонда медицинского страхования согласно пункту.5.7.5 указывает, что амбулаторные посещения в условиях поликлиники в период пребывания застрахованного лица в стационаре, оказание медицинской помощи считается необоснованной. На Ваш вопрос по поводу опоздания на 10 минут на прием поясняю, что прием пациентов ведется строго по времени, указанному в талоне, Ваше опоздание привело к удаленному времени приема других пациентов. Талон, который Вы получили на прием к неврологу, может быть использован Вами после прохождения лечения в стационаре, что и было предложено врачом неврологом. С уважением Администрация ГБУЗ СО СГП№13.
  • семенова светлана васильевна23.05.2017 10:25
    У меня потерян полюс ОМС, как его получить ?
    Добрый день, Светлана Васильевна! Для получения нового полиса ОМС взамен утерянного, Вы можете обратиться в регистратуру поликлинического отделения №4 ГБУЗ СО СГП№13 с паспортом по адресу: ул. Гагарина 63А. С уважением Администрация ГБУЗ СО СГП№13.
  • Манакова Юлия Андреевна17.05.2017 06:06
    Здравствуйте,в стоимость медикаментозного аборта входит УЗИ,анализы и консультация врача или это цена,только за процедуру
    Добрый день, Юлия Андреевна. В стоимость медикаментозного аборта входит сама процедура, консультация врача, обследование, УЗИ. С уважением Администрация ГБУЗ СО СГП№13.
  • Русских Элина Александровна12.05.2017 12:18
    Здраствуйте. Не могу записать на прием к педиатору 2 участок. По телефону в регистратуре говорят запись на понедельник больше нет, остались только талоны через интернет, запишитесь электронно. Но запись через госуслуги и регталон в 13 поликлинике 2 детском отделении не работает. Почему?
    Добрый день,Элина Александровна! При возникновении вопросов при работе с сайтом поликлиники, Вы можете обратиться в отдел информационной поддержки по телефону: 260-47-11. С уважением Администрация ГБУЗ СО СГП№13.
  • Ожаровская В.В.22.04.2017 06:51
    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли я получить медицинскую консультацию терапевта в вашей поликлинике, если я привязана к поликлинике другого города и самарской прописки не имею?
    Добрый день. Вы можете получить плановую медицинскую помощь по платным услугам в поликлиническом отделении №3 по адресу: ул. Гагарина 24, телефон: 260-34-56.Экстренная медицинская помощь оказывается и без прикрепления, по единому талону. Для прикрепления к поликлинике, вам необходимо предоставить паспорт, медицинский полис, подтверждение факта проживания по данному адресу (договор найма жилища, либо справку с домоуправления, либо письменное разрешение владельца квартиры), согласно ст. 21 ФЗ№323-ФЗ от 21.11.2011г «Об основах охраны здоровья граждан в РФ, ФЗ №326-ФЗ от 29.11.2010г «Об обязательном медицинском страховании в РФ, приказ МЗ и социального развития РФ от 04.08.2006г №584 «О порядке организации медицинского обслуживания населения по участковому принципу». С уважением Администрация ГБУЗ СО СГП№13.
  • Сюляргина Е. В.21.04.2017 10:28
    Как попасть на прием к эндокринологу?
    Добрый день! Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания населению Самарской области медицинской помощи, участковый врач-терапевт направляет на консультацию к узким специалистам. Вам необходимо записаться на прием к участковому терапевту и по показаниям он Вам выдаст направление к эндокринологу. С уважением Администрация ГБУЗ СО СГП№13.
Страницы:    ««  «  1  2  3  4  5  6  7  8  ... »  »»           Всего страниц: 25