8(846)260-08-29 - Телефон

Информация для пациентов

В целях своевременного оказания медицинской помощи Вам предлагается ознакомиться:
С телефонами, адресами и режимами работы наших структурных подразделений в разделе-
Контакты.


 
Вызов бригады неотложной помощи
ежедневно с 8.00 до 19.00 по телефонам:

Поликлиническое отделение №2-332-44-57
Поликлиническое отделение №4-260-77-54



 


Правила записи на первичный прием/консультацию/обследование
 
Первичный прием граждан осуществляется по территориальному принципу прикрепления населения. 
Подача заявки гражданином на прием может быть выполнена одним из следующих способов:
1. при личном обращении в регистратуру.
2. по телефонному обращения;
3. с использованием инфомата;
4. с использованием Единого портала государственных услуг;
 
 
Гражданин при личном обращении в регистратуру поликлиники для подачи заявки на прием к врачу может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике конкретного врача медицинской организации.
Гражданину необходимо предъявить регистратору: 
- документ, удостоверяющий личность
- полис ОМС (оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии). 
Регистратор производит запись с учетом пожеланий гражданина в соответствии с расписанием приема врача. 

Гражданин может подать заявку на прием к врачу с помощью «Электронной регистратуры» инфомата.
Внесение реестровой записи с использованием инфомата осуществляется по документу, удостоверяющему личность.
Это может быть указание ФИО, серии и номера документа,номер полиса, даты рождения.
Интернет-услуги «Электронная регистратура», Подача заявки гражданином на прием к врачу в электронном виде с целью получения первичной медицинской помощи может быть выполнена к врачу-терапевту, врачу-педиатру, врачу общей практики (семейному врачу), врачу-гинекологу, врачу-хирургу.

Граждане, имеющие право внеочередного обслуживания, могут воспользоваться этим правом и получить медицинскую помощь во внеочередном порядке во временные промежутки, выделенные в расписании врача для приема граждан в порядке очереди.

Контакты контролирующих организации

 

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ
Заместитель председателя Правительства Самарской области – министр здравоохранения Самарской области
Ратманов Михаил Александрович 
Тел: 332-93-09;
Факс: 332-93-30, 443020;
Почтовый адрес: г.о. Самара, ул. Ленинская, 73;
Электронная почта: zdravso@samregion.ru
Телефон для обращений граждан: 333-00-16
Телефон «горячей линии» для приема обращений граждан по вопросам качества и доступности оказания медицинской помощи, лекарственного обеспечения: 8(846)2257082.

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО-ДЕМОГРАФИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ
Министр социально-демографического развития Самарской области
Антимонова Марина Юрьевна
Тел: 334-27-02;
Факс: 270-91-14, 443086;
Почтовый адрес: г.о. Самара, ул. Революционная, 44;
Электронная почта: depart@socio.samtel.ru
Телефон для обращений граждан: 334-57-55, 335-67-90

ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ФОНД ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ
Врио директора:
Романов Владислав Евгеньевич
Телефон 8 (846) 998-27-06, факс: 8 (846) 998-27-09
Единый контакт-центр 8-800-200-2660 (Режим работы с 9:00 до 18:00 по рабочим дням. В остальное время работает автоответчик)

УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ
Сокращенное название: Управление Роспотребнадзора по Самарской области
Адрес: 443079, г. Самара, проезд им. Георгия Митирёва, дом 1
Телефон: 260-38-25, 260-38-05
Режим работы: понедельник- четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 16-45, перерыв с 13-00 до 13-45
Электронная почта: sancntr@fsnsamara.ru
Сайт:
www.63.rospotrebnadzor.ru
Горячая линия 8 (846) 260-37-99

Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Самарской области 
(Управление Росздравнадзора по Самарской области)
Еремеев Антон Евгеньевич  
Адрес:  443041, г.Самара, ул.Арцыбушевская, 13. 
Тел./факс 333-20-87 
Электронная почта:  samara_zdravnadz@mail.ru 
Сайт: http://63reg.roszdravnadzor.ru

Горячая линия «Нет коррупции» 332-02-74 ежедневно с 10.00 до 13.00, кроме выходных и праздничных дней.

Телефоны доверия по проблемам наркомании
Управление Федеральной службы России по контролю за оборотом наркотиков по Самарской области: (846) 335-66-88;
Экстренная психологическая помощь Службы социальной помощи семье и детям: (846) 958-66-66;
Самарский областной реабилитационный центр для лиц, страдающих наркоманией: (846) 990-30-55 (телефон доверия, круглосуточно), 372-09-30 (отделение), сайт
www.narkospas.ru

Круглосуточный телефон психологической поддержки
(846) 951-72-72

Уполномоченный по правам человека в Самарской области
(846) 337-29-03

Уполномоченный по правам ребенка в Самарской области  
(846) 332-29-91